Reclamo a Proaction Service
Resulta que esta empresa me contacta que debo abonar mi cuota de wenance a ellos a una cuenta de creditia que una vez abonada me darian el libre deuda. Abone resulta que se desaparece y nadie me da una solución me dicem que devolvieron el legajo pero mientras tanto ptro estudio clso me amenaza por la misma deuda que yo ya salde y me pide el libre deuda que estos sres de proaction no me la dan pprque se desaparecieron no atiendem telefonos no.responden washap
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[SOLUCIONADO] No pasan mi libre de deuda
El día 07/02/2024 pagué mi última cuota 3/3 a proaction, desde ese día me dijeron que tenía 30 días para retirar el libre de deuda, desde ahi que estoy solicitando al banco bbva que me envien el libre de deuda y no me lo pueden dar porque esta empresa no pasó la inform…
[SOLUCIONADO] Pago de deuda credito a tasa 0 con bbva
Me queda una deuda del credito a tasa 0 con el bbva, pero estoy esperando hace un año que me den el medio de pago desde proaction para saldarla y salir del veraz
[SOLUCIONADO] No puede accéder a plataforma de autogestion y nadie me contesta por correo o wh
No puedo accéder à mi sesion en el portal de proaction, necesito un comprobante de que cumpli con el plan de pago, ya que el banco me dice que proaction no ha informado de los pagos realizados
Proaction Service Representante de Proaction Service
Estimado/a Esteban,
Hemos recibido su reclamo y en las próximas 24 o 48 horas hábiles nos contactaremos para llegar a una solución del mismo, lo antes posible.
Agradecemos su contacto por medio de tuQuejaSuma.
Saludos cordiales;
Departamento de Reclamos
Pro Action Services S.A.
21 de Setiembre a las 15:13 hs.
Esteban
Nadie se contacto sigo mandando msj y me derivan a creditia y creditia a proaction y asi sin ninguna solución mientras tanto el estudio Ceslo me intima
Es desesperante
26 de Setiembre a las 15:58 hs.
Esteban
No nadie se contacta ni soluciona nada
07 de Octubre a las 14:42 hs.
Esteban
Nada nadie se comunica. Incluso se contacto wenance para cobrarme nuevamente el dinero
22 de Octubre a las 23:58 hs.
Proaction Service Representante de Proaction Service
propuso una solución:
Hola Esteban,
creditia le envio a Wenance todos los planes y deudas pendientes para que ellos dieran el seguimiento al caso como venian haciendo, ya derive tu consulta a ellos a la brevedad te estaran contactando por llamado o Whatsapp. Slaudos.
02 de Noviembre a las 13:29 hs.
Proaction Service Representante de Proaction Service
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Esteban
12 de Diciembre a las 15:10 hs.