Reclamo a Proaction Service
Me hostigan llamandome por una deuda (no genuina) generada desde bbva. Nunca fui cliente de ese banco,pero comenzaron a llamarme por una tarjeta visa que dicen que el banco me otorgó en el [números]. Nunca solicité ese producto,nunca recibí el plástico,ni ningún resumen o renovación anual que me pusiera en conocimiento de que me habían otorgado tal tarjeta no solicitada. 14 años después me dicen que debo $50.[números], y que este estudio proaction me intima a que pague,ya que mi gestión ante el banco (que estoy realizando) por deuda no genuina no me va a servir de nada. Encontré muchos casos de personas a quienes el banco les reclama deuda por productos que no tuvieron nunca. Me encuentro en una situación donde se me reclama por una deuda de un producto que nunca adquirí,el banco me dice que espere,pero este estudio me dice que no es posible resolverlo si no es pagando.
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Hostigamiento
No me dejan de mandar mail con deuda inexistente, yo ya cancelé mi deuda tengo pruebas de ello. Pero continúan hostigando . Exijo se retracten ya me siento hostigada,
Cobranza de deuda
Recibi un whatsapp por una deuda de tarjeta del bbva, donde no me informa monto ni forma de pago, lo que si hacen es amenzan con embargo y llamar a mis familiares
Prácticas abusivas y amenazas fuera de la ley
Me envían un correo electrónico para contactar por una deuda con waynimovil e inmediatamente minutos después me llega un mensaje de whatsapp donde directamente me dicen que van a ejecutar, bloquear cuentas y contactar a los codeudores. Donde se menciona explícitamente …
Proaction Service Representante de Proaction Service
Estimado/a Julieta,
Hemos recibido su reclamo y en las próximas 24 o 48 horas hábiles nos contactaremos para llegar a una solución del mismo, lo antes posible.
Agradecemos su contacto por medio de tuQuejaSuma.
Saludos cordiales;
Departamento de Reclamos
Pro Action Services S.A.
02 de Agosto a las 17:55 hs.
Proaction Service Representante de Proaction Service
propuso una solución:
Hola Julieta,
en caso de que no hayas operado con banco BBVA debes realizarle el reclamo a ellos que son los que nos mandan la deuda para cobrar, saludos.
06 de Agosto a las 14:04 hs.
Proaction Service Representante de Proaction Service
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Julieta P
12 de Agosto a las 11:10 hs.