Reclamo a Proaction Service
No responden los mails, ni los llamados, me informan una deuda del [números] cuando llevo todo este año re financiando y estoy al día pero sí recibo una llamada de una grabación y un mail diario reclamando lo que está pago. Ese no es el problema principal, sí es que llaman continuamente a mi mamá a quién yo no había informado de mi deuda y ella se pone muy mal, no le hace bien a su salud. La ley 24.[números] dice que está prohibido hacer eso. Llamo por teléfono, informo y me dicen que me devuelven el llamado el cual nunca llega. Maltratan a la gente, son irrespetuosos, desubicados. Un verdadero desastre. Exijo una solución así como me hacen a mi con los pagos. Tengo derechos, soy una deudora, no maté a nadie ni robé.
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Problema supuesto con bbva y/o proaction-service
Primero me llegó un mail solicitando el pago de una deuda. Pero inmediatamente me llamó la atención que el correo no era el habitual y era de cobranzas-deuda del bbva. Entró como spam. Entro al home banking de bbva y no tengo ninguna deduda. 2 días después me llega un …
Baja de sistema
Me acosan por una deuda de mi hermana agustina campesi en mi línea [números]. Exijo la baja
Hostigacion a contacto equivocado
Desde hace meses me contactan de proaction service me llaman a cualquier hora incluído 2 y 3 de la mañana, lo curioso yo no tengo nada que ver con el bbva, intuyo que me llaman por ser el contacto de otra persona, pero esto debe cesar inmediatamente ya que me están per…
Proaction Service Representante de Proaction Service
Hola Romina! Recibimos tu solicitud en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte y solucionar tu gestión o comunicandote al ****-****
Saludos,
Proaction Services S.A
31 de Agosto a las 20:33 hs.
Proaction Service Representante de Proaction Service
propuso una solución:
Buenas tardes, te pedimos Disculpas de parte de Proaction por el inconveniente, ya lo dejamos registrado para solucionar este inconveniente.
17 de Noviembre a las 15:26 hs.
Proaction Service Representante de Proaction Service
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Romina A
26 de Noviembre a las 11:17 hs.