Reclamo a Proaction Service
Buen día necesito que me envíen mi libre de deuda por favor **. Espero sus respuestas de forma inmediata ya que me están generando una deuda que no me corresponde. En su momento me atendió en abogado fer**o. Gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] No pasan mi libre de deuda
El día 07/02/2024 pagué mi última cuota 3/3 a proaction, desde ese día me dijeron que tenía 30 días para retirar el libre de deuda, desde ahi que estoy solicitando al banco bbva que me envien el libre de deuda y no me lo pueden dar porque esta empresa no pasó la inform…
[SOLUCIONADO] Pago de deuda credito a tasa 0 con bbva
Me queda una deuda del credito a tasa 0 con el bbva, pero estoy esperando hace un año que me den el medio de pago desde proaction para saldarla y salir del veraz
[SOLUCIONADO] No puede accéder a plataforma de autogestion y nadie me contesta por correo o wh
No puedo accéder à mi sesion en el portal de proaction, necesito un comprobante de que cumpli con el plan de pago, ya que el banco me dice que proaction no ha informado de los pagos realizados
Proaction Service Representante de Proaction Service
Estimado/a Román,
Ante todo le agradecemos su contacto por medio de Tu Queja Suma.
Hemos recibido su reclamo y en las próximas 48 horas hábiles nos contactaremos para llegar a una solución al mismo, lo antes posible.
Saludos cordiales;
Departamento de Reclamos
Pro Action Services S.A.
21 de Julio a las 10:40 hs.
Román F
No me brindaron el informe solicitado.
29 de Julio a las 19:54 hs.
Proaction Service Representante de Proaction Service
Estimado Román,
Ante todo le agradecemos su contacto por medio de Tu Queja Suma.
Hemos recibido su reclamo y en las próximas 48 horas hábiles nos contactaremos para llegar a una solución al mismo, lo antes posible.
Saludos cordiales;
Departamento de Reclamos
Pro Action Services S.A.
02 de Agosto a las 16:25 hs.
maurocmora
Roman como te fue te entregaron el libre de deuda? estoy en la misma situacion que vos
04 de Agosto a las 16:39 hs.
Román F
No me brindaron ninguna solución!!!!
09 de Agosto a las 10:55 hs.
Proaction Service Representante de Proaction Service
propuso una solución:
Hola Roman,
te comento que el libre deuda debes solicitarlo en Cualquier sucursal del banco BBVA, saludos.
06 de Noviembre a las 10:26 hs.
Proaction Service Representante de Proaction Service
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Román F
12 de Diciembre a las 15:29 hs.
Román F
Buenas tardes . Nunca se comunicaron para hacerme una propuesta.. estoy a la espera. Gracias
12 de Diciembre a las 16:03 hs.
Proaction Service Representante de Proaction Service
propuso una solución:
Hola Roman, tu consulta era por el libre deuda, no tenemos deudas pendientes tuyas, como te comentamos el libre deuda debes solicitarlo en Cualquier sucursal del banco BBVA, saludos.
13 de Diciembre a las 8:46 hs.
Román F
solución recibida:
Muchas gracias por informarme. Ya que recibo llamados diciendo que tengo una deuda. Con el banco . Cuando en realidad yo cancele con ustedes esa deuda. Grácias
13 de Diciembre a las 17:28 hs.