Reclamo a Proaction Service
Hace aprox. Pague una deuda q tenía con presto hoy... Me digeron q dentro d 30 días hábiles mandaban el libre de deuda hasta el día de hoy sigo pidiendo ese libre de deuda y nunca m contestan y ahora hay otra financiera q me quiere cobrar la misma deuda
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Problema supuesto con bbva y/o proaction-service
Primero me llegó un mail solicitando el pago de una deuda. Pero inmediatamente me llamó la atención que el correo no era el habitual y era de cobranzas-deuda del bbva. Entró como spam. Entro al home banking de bbva y no tengo ninguna deduda. 2 días después me llega un …
Baja de sistema
Me acosan por una deuda de mi hermana agustina campesi en mi línea [números]. Exijo la baja
Hostigacion a contacto equivocado
Desde hace meses me contactan de proaction service me llaman a cualquier hora incluído 2 y 3 de la mañana, lo curioso yo no tengo nada que ver con el bbva, intuyo que me llaman por ser el contacto de otra persona, pero esto debe cesar inmediatamente ya que me están per…
Proaction Service Representante de Proaction Service
Estimado/a Federico,
Ante todo le agradecemos su contacto por medio de Tu Queja Suma.
Hemos recibido su reclamo y en las próximas 48 horas hábiles nos contactaremos para llegar a una solución al mismo, lo antes posible.
Saludos cordiales;
Departamento de Reclamos
Pro Action Services S.A.
02 de Febrero a las 16:13 hs.
Federico F
No me solucionaron nada... Ni se comunicaron
07 de Febrero a las 12:29 hs.
Proaction Service Representante de Proaction Service
Buenas tardes Federico, te pido disculpas la demora. Hemos realizado nuevamente el reclamo para enviarte lo solicitado.
Muchas gracias
Departamento de Reclamos
Pro Action Services S.A.
02 de Agosto a las 16:52 hs.
Proaction Service Representante de Proaction Service
propuso una solución:
Hola Federico,
tu deuda esta cancelada, el libre deuda debe pedirlo en cualquier sucursal de banco BBVA. Saludos.
17 de Noviembre a las 10:08 hs.
Proaction Service Representante de Proaction Service
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Federico F
28 de Noviembre a las 10:57 hs.
Federico F
Necesito solucion
29 de Noviembre a las 19:33 hs.
Proaction Service Representante de Proaction Service
propuso una solución:
Hola Federico, como te indicamos tu deuda esta cancelada y el libre deuda debes solicitarlo en cualquier sucursal de Banco BBVA. Saludos.
18 de Enero a las 9:56 hs.
Proaction Service Representante de Proaction Service
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Federico F
24 de Enero a las 11:41 hs.
Federico F
solución recibida:
Regular
26 de Enero a las 19:07 hs.