Reclamo a Proaction Service
De esta empresa me llaman y envían mensajes de texto amenazando con acciones legales por la deuda de una persona que ni conozco. Solicito que borren mi numero de su base de datos y dejen de hostigar y nombrar la empresa en la que trabajo ya que aunque conociera a la deudora yo no tengo que hacerme cargo de las deudas de los demás, tengo todo al día y no tengo por que recibir llamados y amenazas de juicios que no me corresponden.
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Hostigamiento
No me dejan de mandar mail con deuda inexistente, yo ya cancelé mi deuda tengo pruebas de ello. Pero continúan hostigando . Exijo se retracten ya me siento hostigada,
Cobranza de deuda
Recibi un whatsapp por una deuda de tarjeta del bbva, donde no me informa monto ni forma de pago, lo que si hacen es amenzan con embargo y llamar a mis familiares
Prácticas abusivas y amenazas fuera de la ley
Me envían un correo electrónico para contactar por una deuda con waynimovil e inmediatamente minutos después me llega un mensaje de whatsapp donde directamente me dicen que van a ejecutar, bloquear cuentas y contactar a los codeudores. Donde se menciona explícitamente …
Luis E
Las acciones de esta empresa violan el derecho a la intimidad y representan un ejercicio irregular y abusivo del derecho a reclamar.
Solicito el cese de todo tipo de comunicación hacia mi persona por deudas de terceros.
25 de Marzo a las 12:23 hs.
Luis E
No hubo respuesta por parte de la empresa.
Pero hasta ahora no volvieron a llamar.
26 de Abril a las 9:33 hs.
Proaction Service Representante de Proaction Service
Hola Luis! Recibimos tu solicitud en el portal de tuQuejaSuma.
Te pedimos Disculpas de parte de Proaction, por los llamados, ya lo dejamos registrado, para solucionar este inconveniente.
Saludos,
Proaction Services S.A
31 de Agosto a las 20:09 hs.
Proaction Service Representante de Proaction Service
propuso una solución:
Hola Luis, te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
17 de Noviembre a las 15:07 hs.
Proaction Service Representante de Proaction Service
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luis E
26 de Noviembre a las 11:12 hs.
Luis E
solución recibida:
Han dejado de llamar hasta el momento.
Muchas gracias
26 de Noviembre a las 14:26 hs.