Reclamo a Proaction Service
Me están llamando a mi y a mi familia todos los días por una deuda inexistente que mi hijo aclaró con el bbva.
mi hijo fue al banco y se habían equivocado ellos. La deuda no existía.
está resuelto el tema pero los de proaction siguen llamando a toda hora, todos los días.
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Problema supuesto con bbva y/o proaction-service
Primero me llegó un mail solicitando el pago de una deuda. Pero inmediatamente me llamó la atención que el correo no era el habitual y era de cobranzas-deuda del bbva. Entró como spam. Entro al home banking de bbva y no tengo ninguna deduda. 2 días después me llega un …
Baja de sistema
Me acosan por una deuda de mi hermana agustina campesi en mi línea [números]. Exijo la baja
Hostigacion a contacto equivocado
Desde hace meses me contactan de proaction service me llaman a cualquier hora incluído 2 y 3 de la mañana, lo curioso yo no tengo nada que ver con el bbva, intuyo que me llaman por ser el contacto de otra persona, pero esto debe cesar inmediatamente ya que me están per…
Proaction Service Representante de Proaction Service
Estimado/a José,
Hemos recibido su reclamo y en las próximas 24 o 48 horas hábiles nos contactaremos para llegar a una solución del mismo, lo antes posible.
Agradecemos su contacto por medio de tuQuejaSuma.
Saludos cordiales;
Departamento de Reclamos
Pro Action Services S.A.
21 de Abril a las 12:51 hs.
Proaction Service Representante de Proaction Service
Hola Jose, mandamos la consulta al banco ya que a la fecha no nos informaron que la deuda no corresponde. Cuando nos respondan te daremos una devolución.
21 de Abril a las 13:22 hs.
José R
Siguen mandando whatssapps y llamando a toda mi familia.
El hostigamiento es insoportable.
22 de Abril a las 11:54 hs.
José R
Entiendo que no recibieron el informe del banco, pero preventivamente deberían dejar de llamar y mandar mensajes a toda mi familia.
Es insoportable que llamen a cada rato.
22 de Abril a las 13:36 hs.
José R
solución recibida:
Nunca se comunicaron conmigo para decirme que estaban equivocados.
Pero al menos no volvieron a molestarme con llamadas ni tampoco a mis familiares con lo cual considero el tema solucionado.
07 de Mayo a las 13:09 hs.