Reclamo a Proaction Service
Mandan mensajes a familiares que no han firmado nada por una deuda mía con amenazas de embargo cuando eso está penado por ley, hice un plan de pago desde su plataforma y después dijeron que fue un error, y que el dinero abonado no sirvió de nada , piden montos impos , amenazan, hostigan,me tienen cansado, voy a iniciar acciones legales contra ellos.
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Hostigamiento
No me dejan de mandar mail con deuda inexistente, yo ya cancelé mi deuda tengo pruebas de ello. Pero continúan hostigando . Exijo se retracten ya me siento hostigada,
Cobranza de deuda
Recibi un whatsapp por una deuda de tarjeta del bbva, donde no me informa monto ni forma de pago, lo que si hacen es amenzan con embargo y llamar a mis familiares
Prácticas abusivas y amenazas fuera de la ley
Me envían un correo electrónico para contactar por una deuda con waynimovil e inmediatamente minutos después me llega un mensaje de whatsapp donde directamente me dicen que van a ejecutar, bloquear cuentas y contactar a los codeudores. Donde se menciona explícitamente …
Proaction Service Representante de Proaction Service
Estimado/a Franco,
Hemos recibido su reclamo y en las próximas 24 o 48 horas hábiles nos contactaremos para llegar a una solución del mismo, lo antes posible.
Agradecemos su contacto por medio de tuQuejaSuma.
Saludos cordiales;
Departamento de Reclamos
Pro Action Services S.A.
22 de Julio a las 13:24 hs.
Franco D
Pido que cesen de manera inmediata el hostigamiento hacia mi persona y familiares , caso contrario voy a iniciar acciones legales.
22 de Julio a las 13:40 hs.
Proaction Service Representante de Proaction Service
propuso una solución:
Hola Franco, ya derivamos tu reclamo al sector correspondiente para que cesen los contactos hacia terceros, derivamos tu telefono y mail para que solo se comuniquen con vos que sos el titular de la deuda, en las proximas horas se daran de baja los numeros que no correspondan. Saludos.
22 de Julio a las 13:50 hs.
Proaction Service Representante de Proaction Service
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Franco D
24 de Julio a las 16:41 hs.