Reclamo a Proaction Service
Se contactan a un numero que no tiene nada que ver conmigo diciendo que tengo una deunda de mas de [números]mil pesos con el bbvv banco frances, no solo eso, si no que hacen publica mi direccion!! estan todos locos!!
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Problema supuesto con bbva y/o proaction-service
Primero me llegó un mail solicitando el pago de una deuda. Pero inmediatamente me llamó la atención que el correo no era el habitual y era de cobranzas-deuda del bbva. Entró como spam. Entro al home banking de bbva y no tengo ninguna deduda. 2 días después me llega un …
Baja de sistema
Me acosan por una deuda de mi hermana agustina campesi en mi línea [números]. Exijo la baja
Hostigacion a contacto equivocado
Desde hace meses me contactan de proaction service me llaman a cualquier hora incluído 2 y 3 de la mañana, lo curioso yo no tengo nada que ver con el bbva, intuyo que me llaman por ser el contacto de otra persona, pero esto debe cesar inmediatamente ya que me están per…
Erika T
Nunca me.siweon solucion
29 de Abril a las 10:36 hs.
Proaction Service Representante de Proaction Service
Hola Erika! Recibimos tu solicitud en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte y solucionar tu gestión.
Saludos,
Proaction Services S.A
31 de Agosto a las 20:09 hs.
Proaction Service Representante de Proaction Service
propuso una solución:
Estimada Erika, buenas tardes;
Le informamos que analizaremos la gestión que menciona para tomar las medidas necesarias.
A su vez, le acercamos las disculpas correspondientes a lo sucedido y en caso de que considere necesario comunicarnos con usted para disculparnos formalmente, le solicito nos lo haga saber.
Saludos cordiales;
Departamento de Reclamos
Proaction Services S.A.
17 de Noviembre a las 15:33 hs.
Proaction Service Representante de Proaction Service
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de erika T
26 de Noviembre a las 11:11 hs.