Reclamo a Proaction Service
Están enviando correos con mis datos personales informando de una deuda a familiares y amigos.
esto que están haciendo está fuera de la ley, están brindando información privada.
agradezco por favor se pongan en contacto conmigo a mí correo .
estoy enviando whatsapp al número que indican y los operadores siempre están ocupados.
escribí correo también.
espero paren con este envío de correo con información personal.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hostigamiento
No me dejan de mandar mail con deuda inexistente, yo ya cancelé mi deuda tengo pruebas de ello. Pero continúan hostigando . Exijo se retracten ya me siento hostigada,
Cobranza de deuda
Recibi un whatsapp por una deuda de tarjeta del bbva, donde no me informa monto ni forma de pago, lo que si hacen es amenzan con embargo y llamar a mis familiares
Prácticas abusivas y amenazas fuera de la ley
Me envían un correo electrónico para contactar por una deuda con waynimovil e inmediatamente minutos después me llega un mensaje de whatsapp donde directamente me dicen que van a ejecutar, bloquear cuentas y contactar a los codeudores. Donde se menciona explícitamente …
Proaction Service Representante de Proaction Service
Estimado/a Valeria,
Hemos recibido su reclamo y en las próximas 24 o 48 horas hábiles nos contactaremos para llegar a una solución del mismo, lo antes posible.
Agradecemos su contacto por medio de tuQuejaSuma.
Saludos cordiales;
Departamento de Reclamos
Pro Action Services S.A.
21 de Mayo a las 15:03 hs.
Proaction Service Representante de Proaction Service
Hola Valeria, te pedimos que completes con tu telefono los datos para poder enviar el reclamo y pedir que se den de baja los contactos que no correspopndan. Gracias
21 de Mayo a las 15:07 hs.
Valeria V
que necesitan? perdón pero no entendí
21 de Mayo a las 15:11 hs.
Proaction Service Representante de Proaction Service
Hola Valeria, necesito que me confirmes tu telefono para dejarlo como principal y eliminar todos los que no correspondan, en caso contrario no podremos solucionarlo. En el reclamo no lo pusiste.
26 de Mayo a las 14:31 hs.
Valeria V
********** pero es por correo que están escribiendo.
al mio y al de familiares
26 de Mayo a las 17:45 hs.
Proaction Service Representante de Proaction Service
propuso una solución:
Hola Valeria, ya mandamos el reclamo al sector administrativo para que solo dejen tus datos de contacto para llamar o mandar mail, a la brevedad se estaran dando de baja los que no correspondan. Saludos.
27 de Mayo a las 9:29 hs.
Proaction Service Representante de Proaction Service
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Valeria V
02 de Junio a las 9:38 hs.