Reclamo a Proaction Service
Estoy cansada de decirles a los inoperantes de sus empleados que mi teléfono no corresponde a ninguna natalia veronica romero, que me saquen de sus bases de datos. Me acosan con varios llamados por día, si no paran con esto los voy a denunciar por hostigamiento
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Hostigamiento
No me dejan de mandar mail con deuda inexistente, yo ya cancelé mi deuda tengo pruebas de ello. Pero continúan hostigando . Exijo se retracten ya me siento hostigada,
Cobranza de deuda
Recibi un whatsapp por una deuda de tarjeta del bbva, donde no me informa monto ni forma de pago, lo que si hacen es amenzan con embargo y llamar a mis familiares
Prácticas abusivas y amenazas fuera de la ley
Me envían un correo electrónico para contactar por una deuda con waynimovil e inmediatamente minutos después me llega un mensaje de whatsapp donde directamente me dicen que van a ejecutar, bloquear cuentas y contactar a los codeudores. Donde se menciona explícitamente …
Proaction Service Representante de Proaction Service
Estimado/a Mariana,
Hemos recibido su reclamo y en las próximas 24 o 48 horas hábiles nos contactaremos para llegar a una solución del mismo, lo antes posible.
Agradecemos su contacto por medio de tuQuejaSuma.
Saludos cordiales;
Departamento de Reclamos
Pro Action Services S.A.
21 de Febrero a las 16:54 hs.
Proaction Service Representante de Proaction Service
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mariana S
24 de Febrero a las 10:13 hs.
Mariana S
Me escribieron un mail diciendo que ya me sacaron de su base de datos, pero me siguen llamando
24 de Febrero a las 16:02 hs.
Proaction Service Representante de Proaction Service
Buen dia Mariana, volvi a realizar el reclamo.
Disculpe las molestias ocasionadas.
25 de Febrero a las 9:29 hs.
Proaction Service Representante de Proaction Service
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mariana S
05 de Marzo a las 9:46 hs.
Mariana S
Me siguen llamando miles de veces por dia
05 de Marzo a las 10:20 hs.
Proaction Service Representante de Proaction Service
Hola Mariana, te comento que desde el 24/02 el legajo no lo tenemoss mas ni se esta haciendo ningun reclamo por el, por lo cual si te contactan es desde otro estudio, la deuda corresponde a BBVA y si tu numero esta en el listado de telefonos de contacto puede que por eso te sigan contactando, te aconsejamos que reclames al nuevo estudio para que dejen de notificarte. Saludos.
05 de Marzo a las 10:40 hs.
Mariana S
solución recibida:
No me llamaron mas
24 de Marzo a las 8:30 hs.