Reclamo a Proaction Service
Esto se volvió ya una burla, la empresa no se hace cargo, me están llamando por una deuda inexistente y me indigna tener que bloquear, estoy sin trabajo y espero una llamada para mí búsqueda laboral y me encuentro con una deuda de un banco bbva que nunca tuve ni la tarjeta ni la empresa. La justicia se lava las manos como el banco.
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Problema supuesto con bbva y/o proaction-service
Primero me llegó un mail solicitando el pago de una deuda. Pero inmediatamente me llamó la atención que el correo no era el habitual y era de cobranzas-deuda del bbva. Entró como spam. Entro al home banking de bbva y no tengo ninguna deduda. 2 días después me llega un …
Baja de sistema
Me acosan por una deuda de mi hermana agustina campesi en mi línea [números]. Exijo la baja
Hostigacion a contacto equivocado
Desde hace meses me contactan de proaction service me llaman a cualquier hora incluído 2 y 3 de la mañana, lo curioso yo no tengo nada que ver con el bbva, intuyo que me llaman por ser el contacto de otra persona, pero esto debe cesar inmediatamente ya que me están per…
Proaction Service Representante de Proaction Service
Estimado/a Gabriellópez,
Hemos recibido su reclamo y en las próximas 24 o 48 horas hábiles nos contactaremos para llegar a una solución del mismo, lo antes posible.
Agradecemos su contacto por medio de tuQuejaSuma.
Saludos cordiales;
Departamento de Reclamos
Pro Action Services S.A.
05 de Agosto a las 13:48 hs.
Gustavo G
Se adjuntó un archivo al reclamo
05 de Agosto a las 13:52 hs.
Gustavo G
Esto ya se pasó de control, están las llamadas por esa deuda inexistente y no paran de molestarme, además estoy sin trabajo. Hijos de ****s, en ves de arreglar la economía le dan luz verde a los ******dores, ineptos ******s.
05 de Agosto a las 13:52 hs.
Gustavo G
Se adjuntó un archivo al reclamo
05 de Agosto a las 13:53 hs.
Proaction Service Representante de Proaction Service
propuso una solución:
Hola Gabriel, verificamos que no tenemos mas tu deuda, pero de igual manera mandamos tu consulta al sector administrativo, a la brevedad te daremos una respuesta
06 de Agosto a las 14:08 hs.
Proaction Service Representante de Proaction Service
propuso una solución:
Hola Gabriel, efectivamente el sector administrativo me respondio que no manejamos mas tu deuda desde Septiembre de ****, por lo cual si te reclaman la misma debes comunicarte al estudio que lo esta haciendo y para desconocerla al banco, saludos.
07 de Agosto a las 9:39 hs.
Proaction Service Representante de Proaction Service
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de GabrielLópez G
12 de Agosto a las 11:09 hs.