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Reclamo a Proaction Service

Deuda

[Solucionado]

Recibimos un msj por what de que estábamos adeudado x cantidad de dinero de una billetera virtual brubank. la deuda es real pero cualquiera puede acceder al banco central y verificar esto. Quiero saber sobre esta empresa proaction que es la que está haciendo el reclamo y pidiendo el dinero a este cbu [números]. Queremos pagar pero no queremos caer en una e*****

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Comentarios

  • Proaction Service Representante de Proaction Service

     

    Estimado/a Jose,

    Hemos recibido su reclamo y en las próximas 24 o 48 horas hábiles nos contactaremos para llegar a una solución del mismo, lo antes posible.

    Agradecemos su contacto por medio de tuQuejaSuma.

    Saludos cordiales;

    Departamento de Reclamos
    Pro Action Services S.A.

    25 de Marzo a las 16:54 hs.

  • Proaction Service Representante de Proaction Service

     

    Hola Jose, efectivamente tenemos la deuda correspondiente a Brubank y verifico que se comunicaron del sector de cobranza la semana pasada, enviamos tu consulta para que un representante se comunique a la brevedad y confirmarte la informacion.

    25 de Marzo a las 16:58 hs.

  • Proaction Service Representante de Proaction Service

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jose M

    01 de Abril a las 15:09 hs.

  • Jose M

     

    solución recibida:

     

    Pudimos confirmar que el mensaje era real y no una estafa. Cuando lo hacen por medio de msj parece poco serio. Pero ya esta solucionado. Gracias

    01 de Abril a las 16:43 hs.

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