Reclamo a Proaction Service
Recibimos un msj por what de que estábamos adeudado x cantidad de dinero de una billetera virtual brubank. la deuda es real pero cualquiera puede acceder al banco central y verificar esto. Quiero saber sobre esta empresa proaction que es la que está haciendo el reclamo y pidiendo el dinero a este cbu [números]. Queremos pagar pero no queremos caer en una e*****
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Problema supuesto con bbva y/o proaction-service
Primero me llegó un mail solicitando el pago de una deuda. Pero inmediatamente me llamó la atención que el correo no era el habitual y era de cobranzas-deuda del bbva. Entró como spam. Entro al home banking de bbva y no tengo ninguna deduda. 2 días después me llega un …
Baja de sistema
Me acosan por una deuda de mi hermana agustina campesi en mi línea [números]. Exijo la baja
Hostigacion a contacto equivocado
Desde hace meses me contactan de proaction service me llaman a cualquier hora incluído 2 y 3 de la mañana, lo curioso yo no tengo nada que ver con el bbva, intuyo que me llaman por ser el contacto de otra persona, pero esto debe cesar inmediatamente ya que me están per…
Proaction Service Representante de Proaction Service
Estimado/a Jose,
Hemos recibido su reclamo y en las próximas 24 o 48 horas hábiles nos contactaremos para llegar a una solución del mismo, lo antes posible.
Agradecemos su contacto por medio de tuQuejaSuma.
Saludos cordiales;
Departamento de Reclamos
Pro Action Services S.A.
25 de Marzo a las 16:54 hs.
Proaction Service Representante de Proaction Service
Hola Jose, efectivamente tenemos la deuda correspondiente a Brubank y verifico que se comunicaron del sector de cobranza la semana pasada, enviamos tu consulta para que un representante se comunique a la brevedad y confirmarte la informacion.
25 de Marzo a las 16:58 hs.
Proaction Service Representante de Proaction Service
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jose M
01 de Abril a las 15:09 hs.
Jose M
solución recibida:
Pudimos confirmar que el mensaje era real y no una estafa. Cuando lo hacen por medio de msj parece poco serio. Pero ya esta solucionado. Gracias
01 de Abril a las 16:43 hs.