Reclamo a Proaction Service
Me llaman para reclamar una deuda con bbva que no tengo además nunca tuve tarjeta con ese banco fíjense bien los datos antes de llamar tuve que bloquear todas las llamadas pero quiero que den de baja mí número y me dejen de llamar
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Hostigamiento
No me dejan de mandar mail con deuda inexistente, yo ya cancelé mi deuda tengo pruebas de ello. Pero continúan hostigando . Exijo se retracten ya me siento hostigada,
Cobranza de deuda
Recibi un whatsapp por una deuda de tarjeta del bbva, donde no me informa monto ni forma de pago, lo que si hacen es amenzan con embargo y llamar a mis familiares
Prácticas abusivas y amenazas fuera de la ley
Me envían un correo electrónico para contactar por una deuda con waynimovil e inmediatamente minutos después me llega un mensaje de whatsapp donde directamente me dicen que van a ejecutar, bloquear cuentas y contactar a los codeudores. Donde se menciona explícitamente …
Proaction Service Representante de Proaction Service
Estimado/a Florencia,
Hemos recibido su reclamo y en las próximas 24 o 48 horas hábiles nos contactaremos para llegar a una solución del mismo, lo antes posible.
Agradecemos su contacto por medio de tuQuejaSuma.
Saludos cordiales;
Departamento de Reclamos
Pro Action Services S.A.
22 de Junio a las 11:43 hs.
Florencia R
Gracias porque no me pude comunicar,solo necesito que saquen mí número porque no tengo deuda con BBVA nunca fui cliente
22 de Junio a las 11:53 hs.
Proaction Service Representante de Proaction Service
propuso una solución:
hola Florencia, te comento que no tenemos mas el legajo correspondiente a BBVA desde hace un año, en caso de que te reclamen de algun otro estudio el reclamo debes hacerlo al banco para que dejen de derivarlo. saludos.
24 de Junio a las 9:10 hs.
Florencia R
solución recibida:
Muchas gracias por la respuesta
24 de Junio a las 9:19 hs.