Reclamo a Proaction Service
Hola yo estoy pagando una deuda con bbva quiero saber si estoy pagando a la empresa correcta por qué su whatsapp me da desconfianza. La foto de perfil sale pixelada y editado con paint
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[SOLUCIONADO] No pasan mi libre de deuda
El día 07/02/2024 pagué mi última cuota 3/3 a proaction, desde ese día me dijeron que tenía 30 días para retirar el libre de deuda, desde ahi que estoy solicitando al banco bbva que me envien el libre de deuda y no me lo pueden dar porque esta empresa no pasó la inform…
[SOLUCIONADO] Pago de deuda credito a tasa 0 con bbva
Me queda una deuda del credito a tasa 0 con el bbva, pero estoy esperando hace un año que me den el medio de pago desde proaction para saldarla y salir del veraz
[SOLUCIONADO] No puede accéder a plataforma de autogestion y nadie me contesta por correo o wh
No puedo accéder à mi sesion en el portal de proaction, necesito un comprobante de que cumpli con el plan de pago, ya que el banco me dice que proaction no ha informado de los pagos realizados
Proaction Service Representante de Proaction Service
Estimado/a Bianca,
Ante todo le agradecemos su contacto por medio de Tu Queja Suma.
Hemos recibido su reclamo y en las próximas 48 horas hábiles nos contactaremos para llegar a una solución al mismo, lo antes posible.
Saludos cordiales;
Departamento de Reclamos
Pro Action Services S.A.
09 de Febrero a las 20:23 hs.
Proaction Service Representante de Proaction Service
propuso una solución:
hola Bianca, te comento que no tenemos datos en sistema con tu DNI, en caso de que lo hayas abonado comunicate con BBVA para solicitar el libre deuda. saludos.
16 de Noviembre a las 11:36 hs.
Proaction Service Representante de Proaction Service
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Bianca A
28 de Noviembre a las 10:58 hs.