Reclamo a Proaction Service
Hola yo estoy pagando una deuda con bbva quiero saber si estoy pagando a la empresa correcta por qué su whatsapp me da desconfianza. La foto de perfil sale pixelada y editado con paint
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hostigamiento
No me dejan de mandar mail con deuda inexistente, yo ya cancelé mi deuda tengo pruebas de ello. Pero continúan hostigando . Exijo se retracten ya me siento hostigada,
Cobranza de deuda
Recibi un whatsapp por una deuda de tarjeta del bbva, donde no me informa monto ni forma de pago, lo que si hacen es amenzan con embargo y llamar a mis familiares
Prácticas abusivas y amenazas fuera de la ley
Me envían un correo electrónico para contactar por una deuda con waynimovil e inmediatamente minutos después me llega un mensaje de whatsapp donde directamente me dicen que van a ejecutar, bloquear cuentas y contactar a los codeudores. Donde se menciona explícitamente …
Proaction Service Representante de Proaction Service
Estimado/a Bianca,
Ante todo le agradecemos su contacto por medio de Tu Queja Suma.
Hemos recibido su reclamo y en las próximas 48 horas hábiles nos contactaremos para llegar a una solución al mismo, lo antes posible.
Saludos cordiales;
Departamento de Reclamos
Pro Action Services S.A.
09 de Febrero a las 20:23 hs.
Proaction Service Representante de Proaction Service
propuso una solución:
hola Bianca, te comento que no tenemos datos en sistema con tu DNI, en caso de que lo hayas abonado comunicate con BBVA para solicitar el libre deuda. saludos.
16 de Noviembre a las 11:36 hs.
Proaction Service Representante de Proaction Service
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Bianca A
28 de Noviembre a las 10:58 hs.