Reclamo a Proaction Service
Quiero que dejen de hostigarme!!!! todo el tiempo estan llamandome , no solo a mi sino hasta mi ex!!! es una falta de respeto!!! yo en su momento intente cancelar la deuda , me acerque al banco y bueno hicieron lo que quisieron .
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hostigamiento
No me dejan de mandar mail con deuda inexistente, yo ya cancelé mi deuda tengo pruebas de ello. Pero continúan hostigando . Exijo se retracten ya me siento hostigada,
Cobranza de deuda
Recibi un whatsapp por una deuda de tarjeta del bbva, donde no me informa monto ni forma de pago, lo que si hacen es amenzan con embargo y llamar a mis familiares
Prácticas abusivas y amenazas fuera de la ley
Me envían un correo electrónico para contactar por una deuda con waynimovil e inmediatamente minutos después me llega un mensaje de whatsapp donde directamente me dicen que van a ejecutar, bloquear cuentas y contactar a los codeudores. Donde se menciona explícitamente …
Proaction Service Representante de Proaction Service
Estimado/a Myriam,
Hemos recibido su reclamo y en las próximas 24 o 48 horas hábiles nos contactaremos para llegar a una solución del mismo, lo antes posible.
Agradecemos su contacto por medio de tuQuejaSuma.
Saludos cordiales;
Departamento de Reclamos
Pro Action Services S.A.
18 de Diciembre a las 13:33 hs.
Proaction Service Representante de Proaction Service
propuso una solución:
Hola Myriam, te comento que nos estamos contactando a los telefonos de contacto que tiene la deuda y en niguno se responde el llamado, por lo cual hasta identificar tu numero llaman a los que hay registrados. Ya pedi al sector que se comunique al telefono que dejaste en el reclamo, pero te van a seguir contactando ya que la deuda esta pendiente y en caso de no recibir respuesta en este numero seguiran probando con los informados. saludos.
18 de Diciembre a las 14:41 hs.
myriam
Hola, pueden contactarme via msj de wts, ya q no puedo recibir llamadas de num desconocido. Gracias. Asi marco solucíonado el reclamo.
21 de Diciembre a las 21:52 hs.
Proaction Service Representante de Proaction Service
propuso una solución:
Hola Myriam,
ya solicitamos que te contacten a tu numero unicamente por Whatsapp a la brevedad se estaran comunicando.
23 de Diciembre a las 9:27 hs.
Proaction Service Representante de Proaction Service
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de myriam
31 de Diciembre a las 8:48 hs.
myriam
Sigen llamando a mis familiares!!!!!! DEJEN DE HOSTIGARME¡!!!!!!!!!!!
31 de Diciembre a las 19:03 hs.
Proaction Service Representante de Proaction Service
Hola Myriam, nos informa el sector administrativo que no dan respuesta cuando se comunican o envian Whatsapp por lo cual van a llamar a los numeros alternativos.
02 de Enero a las 8:21 hs.
Proaction Service Representante de Proaction Service
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de myriam
07 de Enero a las 9:22 hs.