Reclamo a Proaction Service
Me acosan por un familiar , yo no tengo ninguna deuda, llame reiteradas veces para que no me
sigan llamando y me contestaron que voy a recibir mensajes hasta cuando duerma ,
una falta de respeto absoluta
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Problema supuesto con bbva y/o proaction-service
Primero me llegó un mail solicitando el pago de una deuda. Pero inmediatamente me llamó la atención que el correo no era el habitual y era de cobranzas-deuda del bbva. Entró como spam. Entro al home banking de bbva y no tengo ninguna deduda. 2 días después me llega un …
Baja de sistema
Me acosan por una deuda de mi hermana agustina campesi en mi línea [números]. Exijo la baja
Hostigacion a contacto equivocado
Desde hace meses me contactan de proaction service me llaman a cualquier hora incluído 2 y 3 de la mañana, lo curioso yo no tengo nada que ver con el bbva, intuyo que me llaman por ser el contacto de otra persona, pero esto debe cesar inmediatamente ya que me están per…
Proaction Service Representante de Proaction Service
Estimado/a Gonzalo,
Hemos recibido su reclamo y en las próximas 24 o 48 horas hábiles nos contactaremos para llegar a una solución del mismo, lo antes posible.
Agradecemos su contacto por medio de tuQuejaSuma.
Saludos cordiales;
Departamento de Reclamos
Pro Action Services S.A.
30 de Octubre a las 16:01 hs.
Proaction Service Representante de Proaction Service
Buen dia Gonzalo, verifico que no posee deudas con nuestra entidad.
Me podra indicar por que medio esta recibiendo las notificaciones asi brindamos la baja? Desde ya muchas gracias.
30 de Octubre a las 16:24 hs.
Gonzalo V
Se adjuntó un archivo al reclamo
30 de Octubre a las 16:31 hs.
Gonzalo V
Se adjuntó un archivo al reclamo
30 de Octubre a las 16:33 hs.
Gonzalo V
Acoso por WHATSAPP, TELEFONICAMENTE Y POR MAIL ! UNA VERDADERA FALTA DE RESPETO, HARTOS DE LLAMARLOS PARA QUE HAGAN LO CORRECTO!
Con este familiar no tengo contacto hace 15 años, las personas que atienden el telefono de vuestra empresa, te atienden con sorna y una falta de profesionalismo total.
Quiero que por escrito me envien una disculpa y sobre todo que indiquen que no se contactarán NUNCA MAS a mi telefono ****-****** ni por whatsapp, ni por linea ni por SMS , como tampoco a mi mail gonzalovictorero*hotmail.com , se los prohibo terminantemente, caso contrario me sentiré acosado y tengo la llamada grabada en la que una operadora de uds me dijo que hasta cuando este durmiendo me iban a llamar, por lo cual si no desisten INMEDIATAMENTE, les iniciaré acciones legales, quedan notificados.
30 de Octubre a las 16:35 hs.
Proaction Service Representante de Proaction Service
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gonzalo V
07 de Noviembre a las 11:14 hs.