Reclamo a Proaction Service
No tengo deudas con el bbva , esta empresa me esta llamando continuamente a mi celular primero a mi nombre luego a nombre de otra persona , ya van varios meses de acoso y molestias , llame varias veces y me dicen que no hay deuda y que disculpe , pero siguen insistiendo .
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Problema supuesto con bbva y/o proaction-service
Primero me llegó un mail solicitando el pago de una deuda. Pero inmediatamente me llamó la atención que el correo no era el habitual y era de cobranzas-deuda del bbva. Entró como spam. Entro al home banking de bbva y no tengo ninguna deduda. 2 días después me llega un …
Baja de sistema
Me acosan por una deuda de mi hermana agustina campesi en mi línea [números]. Exijo la baja
Hostigacion a contacto equivocado
Desde hace meses me contactan de proaction service me llaman a cualquier hora incluído 2 y 3 de la mañana, lo curioso yo no tengo nada que ver con el bbva, intuyo que me llaman por ser el contacto de otra persona, pero esto debe cesar inmediatamente ya que me están per…
Proaction Service Representante de Proaction Service
Estimado/a Alberto,
Ante todo le agradecemos su contacto por medio de Tu Queja Suma.
Hemos recibido su reclamo y en las próximas 48 horas hábiles nos contactaremos para llegar a una solución al mismo, lo antes posible.
Saludos cordiales;
Departamento de Reclamos
Pro Action Services S.A.
18 de Abril a las 12:18 hs.
Alberto C
Siguen llamando a mi celular , ahora reclamando por deudas de otra persona .
Son un desastre y muy pero muy molestos , ni siquieran hablan ellos , ponen un IVR .
19 de Mayo a las 9:22 hs.
Proaction Service Representante de Proaction Service
propuso una solución:
Hola Alberto, para poder darte una respuesta necesitamos que en el reclamo informes el dni, en caso contrario no podemos ayudarte. Saludos.
03 de Noviembre a las 11:08 hs.
Proaction Service Representante de Proaction Service
Hola Alberto, para poder darte una respuesta necesitamos que en el reclamo informes el dni, en caso contrario no podemos ayudarte. Saludos.
12 de Diciembre a las 15:25 hs.
Proaction Service Representante de Proaction Service
propuso una solución:
Damos por finalizado por falta de repsuesta
18 de Enero a las 10:07 hs.
Proaction Service Representante de Proaction Service
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alberto C
18 de Enero a las 10:07 hs.