Reclamo a Proaction Service
No tengo deudas con el bbva , esta empresa me esta llamando continuamente a mi celular primero a mi nombre luego a nombre de otra persona , ya van varios meses de acoso y molestias , llame varias veces y me dicen que no hay deuda y que disculpe , pero siguen insistiendo .
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hostigamiento
No me dejan de mandar mail con deuda inexistente, yo ya cancelé mi deuda tengo pruebas de ello. Pero continúan hostigando . Exijo se retracten ya me siento hostigada,
Cobranza de deuda
Recibi un whatsapp por una deuda de tarjeta del bbva, donde no me informa monto ni forma de pago, lo que si hacen es amenzan con embargo y llamar a mis familiares
Prácticas abusivas y amenazas fuera de la ley
Me envían un correo electrónico para contactar por una deuda con waynimovil e inmediatamente minutos después me llega un mensaje de whatsapp donde directamente me dicen que van a ejecutar, bloquear cuentas y contactar a los codeudores. Donde se menciona explícitamente …
Proaction Service Representante de Proaction Service
Estimado/a Alberto,
Ante todo le agradecemos su contacto por medio de Tu Queja Suma.
Hemos recibido su reclamo y en las próximas 48 horas hábiles nos contactaremos para llegar a una solución al mismo, lo antes posible.
Saludos cordiales;
Departamento de Reclamos
Pro Action Services S.A.
18 de Abril a las 12:18 hs.
Alberto C
Siguen llamando a mi celular , ahora reclamando por deudas de otra persona .
Son un desastre y muy pero muy molestos , ni siquieran hablan ellos , ponen un IVR .
19 de Mayo a las 9:22 hs.
Proaction Service Representante de Proaction Service
propuso una solución:
Hola Alberto, para poder darte una respuesta necesitamos que en el reclamo informes el dni, en caso contrario no podemos ayudarte. Saludos.
03 de Noviembre a las 11:08 hs.
Proaction Service Representante de Proaction Service
Hola Alberto, para poder darte una respuesta necesitamos que en el reclamo informes el dni, en caso contrario no podemos ayudarte. Saludos.
12 de Diciembre a las 15:25 hs.
Proaction Service Representante de Proaction Service
propuso una solución:
Damos por finalizado por falta de repsuesta
18 de Enero a las 10:07 hs.
Proaction Service Representante de Proaction Service
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alberto C
18 de Enero a las 10:07 hs.