Reclamo a Prisma Medios De Pago
El dia 5 de febrero se realiza una benta de $6745 cupon 003.
el dia 6 de febrero se realiza la devolucion de dicha venta cupon 006.
el dia 27 de marzo en el resumen de visa aparece un contragargo de -$ 6745.
y el dia 10 de abril una devolucion de -$6745.
la primera estaba correctamente descontada. La segunda fue un error. Desde es momento casi 6 meses no paro de hacer reclamos tanto telefonico como por mail tengo registro de todos los mail que envie. Nunca nod devolvieron el dinero ni los $ 6745 ni $ 1000 que tambien esta bajo el mismo numero de registro5 482507.
es mucho dinero para un comercio y claramente ese dinero en marzo valia algo que ya hoy no vale.... No tiene derecheo a retener indefinidamente un dinero que no les corresponde, como asi tampoco tener un medio donde poder resolver estas cuestiones. Aguardo una pronta respuesta. Y el reintegro del dinero que me corresponde.
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ESTELA B
nunca fue solucionado el problema...casi 7 meses de reclamos
14 de Octubre a las 9:08 hs.
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ESTELA B
volvi a llamar hace 48hs y por enesima vez me dijieron que vuelva a llamar en 72 hs.....UN DESASTRE
25 de Octubre a las 9:42 hs.
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ESTELA B
No tengo palabras para describir el proceder de visa.
casi 9 meses de reclamos.... es una estafa!!!
11 de Noviembre a las 9:51 hs.
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