Reclamo a Prisma Medios De Pago
Visa credito abonamos con la tarjeta adicional mia, el pago de flow, visa lo duplica me comunico y aceptan el error y por mail me indican que lo revierten en ese resumen.asi fue .uno de los 2 consumos queda anulado y el otro lo pago con el resumen.pero flow nunca recibe ese pago y nos cortan el servicio por haber deuda .al informar a flow que lo pagamos ellos indican que rechazsron esos 2 pagos.por ende tuvimos que pagar otra vez.visa no se hace cargo y dice que reclame flow flow dice que reclme al banco emisor y el banco emisor dice que no tienen nada que ver con esos pagos.conclusion:visa no me devuelve ese pago que no le abono a flow.y tuve que abonar nuevamente.visa no responde mis reclamos constantes por mensajeria interna.nadie me da una respuesta y tanpoco me acreditarob ese importe en los resumenes siguientes a ese que fue en mayo.quiero saber adonde quedo mi plata ? quiero que me la devuelvan.por favor ayudenme a solucionar este problema.no se a quien recurrir.gracias
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No puedo entrar a la nueva plataforma de visa prisma
Estoy intentando entrar a la nueva plataforma de visa prisma y no puedo lograrlo, me dice que engo que volver a registrarme y cuando voy a registrarme nuevamente me dice que ya estoy registrada, no se que hacer?, necesito una solucion, gracias
No ingreso a mis tarjetas de visa
Hace ya varias semanas que no puedo ingresar. Lugo de varios llamado pude generar nuevamente mi usuario. Ingreso todos los datos, valido el código , pone que es correcto pero nunca accede a la plataforma, vuelve a pedirme todos los datos.
Bloqueo de usuario y nueva forma de ingresar a la web
Si se bloque el usuario, no tenes acceso fuera del horarios en que trabajan, y si es finde o feriado nada. es engorrosa la nueva forma de ingresar con tantos datos q exagerado, usuarios contraseña mail y entrar con su contraseña y no se que mas.... Muy malo
Veronica G
No hubo ningun tipo dr contacto departe dr Prisma.ni tampoco han dado respuesta la cantidad de mensajes via correo interno por Visahome que he enviado.Es inaudito que una empresa como Visa ignore los reclamos.seguire insistiendo por todos los medios.
11 de Agosto a las 7:07 hs.
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