Reclamo a Prisma Medios De Pago
El dia 22 de enero de [números] recibo un llamado de una asesora que me ofrececambiar elplan de mis ventas, explicandome que puedo reducir los costos al aumentar el volumen de ventas con mis tarjetas de credito y debito, y tambien cobrar adelantadamente el dinero sin esperar al vencimiento a los dias habiles. Yo le consulto si este servicio tiene un valor adicional y me responde que no, que por el contrario,lo que voy a ver es una reduccion de mis costos, en las reteciones que tenga por operar con tarjeta. Sucede que en el resumen del banco,comienzo a ver muchas leyendas " contracargo visa" " contracargo mastercard", por montos que pdian ir desde los $[números] hasta los $[números] aprox. Al consultar en paywy, me dicen que es por el servicio de cobro anticipado. El problema es que nunca me dijeron que tenia un costo de base adicional, por ende mi rceclamo es sobre todos los debitos que me hicieron con falsa venta de servicio. Obviamente que ya lo di de baja pero el reclamo esta en la devolucion de todo el dinero debitado. Ellos tienen conversaciones grabadas y podran ver claramente que yo pregunte explícitamente el costo y me dijeron ninguno.
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Sistema fuera de servicio
No puedo ingresar a la pagina mis tarjetas.prismasmediosdepago.***.- con mi clave y usuario correcto. Me sale esta leyenda: ´´ocurrio un error intenta nuevamente mas tarde''. y no se soluciono todas las veces que intente. Tampoco me dice cual es el error.
[SOLUCIONADO] No ingreso a la pagina https://mycards.prismamediosdepago.com/
Desde hace 2 semanas no puedo ingresar, me tiene bloqueado, por más que llamo me tienen a las vueltas , pero no recupero de ninguna manera, ni creando cuenta nueva, ni recupero de usuario-contraseña
No puedo ingresar mis tarjetas
No puedo ingresar a la pagina de mis tarjetas. Me resetearon varias veces mi usuario y contraseña. Me registra verias veces ingreso a la pagina, me mandan un codigo. Mi mail lo ingraso, me apruevan el ingreso y al ingresar se queda pendando y nunca entra esto se repit…
Paula T
Porque no se han contactado conmigo siquiera, y en su momento cuando hablé con ellos, dijeron que no podían hacer nada, que lo hecho ya estaba terminado
07 de Abril a las 18:40 hs.
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Paula T
No sé contactaron siquiera, no les importa porque ya retuvieron mi dinero ofreciendo promociones fraudulentas
19 de Abril a las 16:32 hs.
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Paula T
no hubo ningun tipo de repsuesta por parte de la empresa
06 de Mayo a las 13:19 hs.
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