Reclamo a Prisma Medios De Pago
Dimos de baja un posnet a nombre de horacio jesus mildenberger dni [números], en el mes de agosto de [números]; en septiembre nos debitaron la ultima cuota del servicio; y en [números] lo vuelven a cobrar. Ya me debitaron de la cc del banco en enero y febrero [números].
nos enviaron e-mail confirmando la baja bajo la gestion:
gestión interna de la baja: inc[números]
y ni desde el banco por el cual se contrató el servicio ni por parte de prisma medios de pago recibimos respuestas favorables a esta situación. Exigimos se nos reintegre el dinero y
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Sistema fuera de servicio
No puedo ingresar a la pagina mis tarjetas.prismasmediosdepago.***.- con mi clave y usuario correcto. Me sale esta leyenda: ´´ocurrio un error intenta nuevamente mas tarde''. y no se soluciono todas las veces que intente. Tampoco me dice cual es el error.
[SOLUCIONADO] No ingreso a la pagina https://mycards.prismamediosdepago.com/
Desde hace 2 semanas no puedo ingresar, me tiene bloqueado, por más que llamo me tienen a las vueltas , pero no recupero de ninguna manera, ni creando cuenta nueva, ni recupero de usuario-contraseña
No puedo ingresar mis tarjetas
No puedo ingresar a la pagina de mis tarjetas. Me resetearon varias veces mi usuario y contraseña. Me registra verias veces ingreso a la pagina, me mandan un codigo. Mi mail lo ingraso, me apruevan el ingreso y al ingresar se queda pendando y nunca entra esto se repit…
Lucas M
solución recibida:
Me contactaron telefónicamente del área de Calidad de PRISMA, pero tuve que volver a reclamar para que ejecuten el reintegro.
16 de Marzo a las 13:56 hs.