Reclamo a Prisma Medios De Pago
Hace 5 días que estoy queriendo dar de baja el servicio, me pasan de un operador a otro, me hacen llamar siempre a números distintos, me dicen siempre cosas distintas, hace dos dias se supone que me habian tomado la baja por telefono y en 24hs se iba a comunicar conmigo del servicio tecnico para retirar el aparato, como no se comunicaron volví a llamar y me dijeron que me tenía que comunicar con logitec que es el servicio técnico, llame al numero que me dieron y en logitec me informan que desde prisma medios de pago no le habian enviado ninguna solicitud de baja a mi nombre y que hasta que eso no se efectuara ellos no podían retirar el aparato, volví a llamar a prisma y me dijeron que tenia que llamar a otro número pero que por ser las 20hs pasadas ellos no me podían derivar y que a ellos no les figuraba que yo hubiera solicitado la baja según ellos.
llamé al número que me dieron y siendo que el contestador decia que tenía tiempo hasta las 21hs para llamar nadie me atendió y me cortaban la llamada. Ya no sé qué hacer para que me den la baja y me dejen de debitar todos los meses.
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Sistema fuera de servicio
No puedo ingresar a la pagina mis tarjetas.prismasmediosdepago.***.- con mi clave y usuario correcto. Me sale esta leyenda: ´´ocurrio un error intenta nuevamente mas tarde''. y no se soluciono todas las veces que intente. Tampoco me dice cual es el error.
[SOLUCIONADO] No ingreso a la pagina https://mycards.prismamediosdepago.com/
Desde hace 2 semanas no puedo ingresar, me tiene bloqueado, por más que llamo me tienen a las vueltas , pero no recupero de ninguna manera, ni creando cuenta nueva, ni recupero de usuario-contraseña
No puedo ingresar mis tarjetas
No puedo ingresar a la pagina de mis tarjetas. Me resetearon varias veces mi usuario y contraseña. Me registra verias veces ingreso a la pagina, me mandan un codigo. Mi mail lo ingraso, me apruevan el ingreso y al ingresar se queda pendando y nunca entra esto se repit…