Reclamo a Prisma Medios De Pago
El día 12/08 contraté a través de un banco el servicio de lapos de prisma medios de pago. Al tiempo me contacté porque se había cumplido el plazo que me indicaron en el banco para la entrega del aparato solicitado. El día 25/08 me comuniqué vía whasapp para reclamar la entrega del mismo y me informaron que a las 48hs lo recibiría. Esperé el tiempo y cómo no llegó me volví a comunicar por el mismo medio y me indicaron que a las 24hs me entregarían el aparato. Pasado ese plazo y con la paciencia ya terminada, volví a comunicarme nuevamente por el mismo medio y me dijeron que iba a recibir mi aparato a las 48hs, pero quise dejar una queja por el mal servicio que recibí y la persona que me atendió no solo no tomó mi reclamo sino que cortó la comunicación. La verdad que no es una solución que me digan que siga aguardando, me parece que lo correcto es compensar con un servicio extra hasta que se pueda concretar el pedido.
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Sistema fuera de servicio
No puedo ingresar a la pagina mis tarjetas.prismasmediosdepago.***.- con mi clave y usuario correcto. Me sale esta leyenda: ´´ocurrio un error intenta nuevamente mas tarde''. y no se soluciono todas las veces que intente. Tampoco me dice cual es el error.
[SOLUCIONADO] No ingreso a la pagina https://mycards.prismamediosdepago.com/
Desde hace 2 semanas no puedo ingresar, me tiene bloqueado, por más que llamo me tienen a las vueltas , pero no recupero de ninguna manera, ni creando cuenta nueva, ni recupero de usuario-contraseña
No puedo ingresar mis tarjetas
No puedo ingresar a la pagina de mis tarjetas. Me resetearon varias veces mi usuario y contraseña. Me registra verias veces ingreso a la pagina, me mandan un codigo. Mi mail lo ingraso, me apruevan el ingreso y al ingresar se queda pendando y nunca entra esto se repit…