Reclamo a Prisma Medios De Pago
Hice un desconocimiento de 10 consumos el 22/10/[números] por un total de 1.[números].[números]. No me pudieron acreditar créditos provisorios porque tomaron mal el reclamo y tuvieron que enviarlo a auditoría, con lo cual tuve que hacer el pago total para no perjudicar mi perfil crediticio en el banco y el veraz. Al día de hoy llamo día por medio y siempre me dicen que tengo que seguir esperando que no hay plazos estipulados para culminar la investigación. Yo reclamo los créditos provisorios que no pudieron acreditarme por su error y que después se tomen el tiempo necesario para investigar, aunque ya me dijeron que la resolución es favorable y no saben por qué no se acredita pero hay que esperar. Me siguen abriendo reclamos para justificar este círculo de espera.
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No puedo ingresa a prisma medios de pago
No hay forma alguna de poder consultar mis resumenes o registrar viajes por que no puedo ingresar
Usuario bloqueado
Me aparece usuario bloqueado cuando quiero entrar
No puedo entrar a la nueva plataforma de visa prisma
Estoy intentando entrar a la nueva plataforma de visa prisma y no puedo lograrlo, me dice que engo que volver a registrarme y cuando voy a registrarme nuevamente me dice que ya estoy registrada, no se que hacer?, necesito una solucion, gracias