Reclamo a Prisma Medios De Pago
Hice un desconocimiento de 10 consumos el 22/10/[números] por un total de 1.[números].[números]. No me pudieron acreditar créditos provisorios porque tomaron mal el reclamo y tuvieron que enviarlo a auditoría, con lo cual tuve que hacer el pago total para no perjudicar mi perfil crediticio en el banco y el veraz. Al día de hoy llamo día por medio y siempre me dicen que tengo que seguir esperando que no hay plazos estipulados para culminar la investigación. Yo reclamo los créditos provisorios que no pudieron acreditarme por su error y que después se tomen el tiempo necesario para investigar, aunque ya me dijeron que la resolución es favorable y no saben por qué no se acredita pero hay que esperar. Me siguen abriendo reclamos para justificar este círculo de espera.
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Sistema fuera de servicio
No puedo ingresar a la pagina mis tarjetas.prismasmediosdepago.***.- con mi clave y usuario correcto. Me sale esta leyenda: ´´ocurrio un error intenta nuevamente mas tarde''. y no se soluciono todas las veces que intente. Tampoco me dice cual es el error.
[SOLUCIONADO] No ingreso a la pagina https://mycards.prismamediosdepago.com/
Desde hace 2 semanas no puedo ingresar, me tiene bloqueado, por más que llamo me tienen a las vueltas , pero no recupero de ninguna manera, ni creando cuenta nueva, ni recupero de usuario-contraseña
No puedo ingresar mis tarjetas
No puedo ingresar a la pagina de mis tarjetas. Me resetearon varias veces mi usuario y contraseña. Me registra verias veces ingreso a la pagina, me mandan un codigo. Mi mail lo ingraso, me apruevan el ingreso y al ingresar se queda pendando y nunca entra esto se repit…