Reclamo a Prisma Medios De Pago
El día 15-01-19 me debitaron de mi cta.cte (galicia) la suma de $ [números].30; al desconocer ese débito, me comunico con prisma y me comunicaron que esto se debió a un error de sistema por el cual se me pagaron tres acreditaciones dos veces. Hice el reclamo por email y telefónicamente; sólo insisten en decir que se me pagaron las acreditaciones dos veces y esto no sucedió. En los movimientos de prisma figura pero en los movimientos bancarios no, jamás se me acreditaron dos veces. Necesito auw se me reintegre el dinero. Esto es una estafa!!
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Sistema fuera de servicio
No puedo ingresar a la pagina mis tarjetas.prismasmediosdepago.***.- con mi clave y usuario correcto. Me sale esta leyenda: ´´ocurrio un error intenta nuevamente mas tarde''. y no se soluciono todas las veces que intente. Tampoco me dice cual es el error.
[SOLUCIONADO] No ingreso a la pagina https://mycards.prismamediosdepago.com/
Desde hace 2 semanas no puedo ingresar, me tiene bloqueado, por más que llamo me tienen a las vueltas , pero no recupero de ninguna manera, ni creando cuenta nueva, ni recupero de usuario-contraseña
No puedo ingresar mis tarjetas
No puedo ingresar a la pagina de mis tarjetas. Me resetearon varias veces mi usuario y contraseña. Me registra verias veces ingreso a la pagina, me mandan un codigo. Mi mail lo ingraso, me apruevan el ingreso y al ingresar se queda pendando y nunca entra esto se repit…
Natalia F
No me devuelven el dinero que me debitaron por error. A ellos les figura como que yo cobre dos veces tres acreditaciones pero en mi cta cte jamás se acreditó ese dinero de más
04 de Febrero a las 0:43 hs.
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Natalia F
Es que Prisma no brinda directamente una solución. Es pésima la atencion.
13 de Febrero a las 17:22 hs.
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Natalia F
La atención es pésima, solo me repiten lo mismo de siempre, que el dinero se acreditó dos veces por eso el debito. Yo no lo vi reflejado en mi cuenta. Hice el reclamo a través del banco Galicia para que soliciten el reclamo y ni siquiera me responden.
01 de Marzo a las 10:15 hs.
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Omar F
propuso una solución:
Son unos ladrones y ******dores.. Hay que hacer tres cosas.. Primero iniciar el reclamo en Defensa del Consumidor.. Con eso, iniciar demanda Civil por la plaa daños y perjuicios y tercero una demanda penal por ****** Art. *** inciso 7 del codigo penal...
27 de Noviembre a las 14:04 hs.
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Natalia F
Defensa al consumidor sólo atiende casos de particulares no de establecimientos comerciales como en mi caso, eso es lo que me terminaron de decir después de concurrir en tres oportunidades. Defensoría del pueblo tampoco se hace cargo y contratar un abogado para iniciar una demanda implica poner más dinero del
27 de Noviembre a las 18:18 hs.
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Natalia F
A llorar al campito.....paso mucho tiempo ya y jamás e devolvieron el dinero que me robaron. Estafadores!!!!!
28 de Agosto a las 0:40 hs.
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