Reclamo a Prisma Medios De Pago
Hice una carga de combustible el 30/04/22, pague con tarjeta de débito. La primera vez que la pasaron por el posnet me dijo que estaba rechazada (no me dieron el comprobante) cambiaron de posnet y paso ok la compra. En el banco se hizo 2 veces el débito. Reclamo # [números] a prisma. Me dicen que me tiene que llegar un mail dentro de las 24 hs. Desde el 02/05/22 espero el mail que nunca llega, ya pasaron 4 días.
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Sistema fuera de servicio
No puedo ingresar a la pagina mis tarjetas.prismasmediosdepago.***.- con mi clave y usuario correcto. Me sale esta leyenda: ´´ocurrio un error intenta nuevamente mas tarde''. y no se soluciono todas las veces que intente. Tampoco me dice cual es el error.
[SOLUCIONADO] No ingreso a la pagina https://mycards.prismamediosdepago.com/
Desde hace 2 semanas no puedo ingresar, me tiene bloqueado, por más que llamo me tienen a las vueltas , pero no recupero de ninguna manera, ni creando cuenta nueva, ni recupero de usuario-contraseña
No puedo ingresar mis tarjetas
No puedo ingresar a la pagina de mis tarjetas. Me resetearon varias veces mi usuario y contraseña. Me registra verias veces ingreso a la pagina, me mandan un codigo. Mi mail lo ingraso, me apruevan el ingreso y al ingresar se queda pendando y nunca entra esto se repit…
Noelia A
solución recibida:
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23 de Mayo a las 10:03 hs.