Reclamo a Prisma Medios De Pago
El servio tecnico de prisma el dia 17 de abril retiraron de mi domicilio el posnet, con lo cual ya no tenian porque seguir cobrandome por mes el servicio, llame y reclame a traves del banco y persolmante y me dijeron que solo por el mes en curso se descontaria el importe de [números] pesos, estamos a 8 de junio y se por 3era vez me debitaron dicho importe como si todavia tuviese el servicio cuando el mismo se dio de baja en los primeros dias de abril.
necesito que por favor me ayuden para que no me sigan cobrando el servicio que no pedi.
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Sistema fuera de servicio
No puedo ingresar a la pagina mis tarjetas.prismasmediosdepago.***.- con mi clave y usuario correcto. Me sale esta leyenda: ´´ocurrio un error intenta nuevamente mas tarde''. y no se soluciono todas las veces que intente. Tampoco me dice cual es el error.
[SOLUCIONADO] No ingreso a la pagina https://mycards.prismamediosdepago.com/
Desde hace 2 semanas no puedo ingresar, me tiene bloqueado, por más que llamo me tienen a las vueltas , pero no recupero de ninguna manera, ni creando cuenta nueva, ni recupero de usuario-contraseña
No puedo ingresar mis tarjetas
No puedo ingresar a la pagina de mis tarjetas. Me resetearon varias veces mi usuario y contraseña. Me registra verias veces ingreso a la pagina, me mandan un codigo. Mi mail lo ingraso, me apruevan el ingreso y al ingresar se queda pendando y nunca entra esto se repit…
Sandra D
Todavía no se comunicó nadie de prisma. Y tampoco me reintegraron a la cuenta los importes debilitados por un servicio que no uso hace 3 meses.
Aguardo su respuesta
Saludos
13 de Junio a las 10:05 hs.
Sandra D
solución recibida:
Hola, el reclamo fue solucionado a medias, este mes me reintegraron el importe debitado, pero de abril y mayo no. De todas formas, muchas gracias por la gestion
24 de Junio a las 12:26 hs.