Reclamo a Prisma Medios De Pago
En diciembre intenté realizar una compra, pero nunca me la autorizaron. En la pagina del banco aparece como pendiente ( desde el 26/12/23 a hoy 19/2/24) y ni el banco santander ni visa me dan de baja ese intento de pago, el cual toma linea de credito de mi tarjeta. Con prisma es imposible comunicarse telefonicamente, y por mail me piden que el comercio ( que es una aerolinea) me haga una nota de crédito ( nro de reclamo 8025021). Pero eso es imposible, porque la compra no se realizó: la nc debería hacerse sobre una factura que no existe?. En este momento llevo 30 minutos al teléfono y nadie atiende. Al minuto 35 me cortaron.
necesito que resuelvan a la brevedad el tema gracias
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Mis tarjetas, imposible generar nuevo usuario y clave
Buen día. Hace ya mas de un mes que intento recuperar usuarios y claves de "mis tarjetas" y no lo logro. He llamafo infinidad de veces, blanquean usuario y clave pero al tratar de generar uno nuevo, automaticamente me aparecen el mensaje "su usario ha sido bloqueado, c…
Prisma pagos nos siguen debitando de la cuenta
Tenemos negocio, hace tiempo dimos de baja el servicio de posnet, y hace meses nos vienen cobrando el servicio prisma medios de pago de nuestra cuenta bancaria. Desde el banco nos dicen que no lo pueden solucionar y no sabemos a quien reclamarle y cuales son los pasos …
Me siguen descontando impuestos despues de 7 meses que ya no uso el sistema
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veronica E
Sigue todo igual
24 de Febrero a las 12:14 hs.
veronica E
solución recibida:
Finalmente dieron de baja el gasto
06 de Marzo a las 7:45 hs.