Reclamo a Prisma Medios De Pago
En diciembre intenté realizar una compra, pero nunca me la autorizaron. En la pagina del banco aparece como pendiente ( desde el 26/12/23 a hoy 19/2/24) y ni el banco santander ni visa me dan de baja ese intento de pago, el cual toma linea de credito de mi tarjeta. Con prisma es imposible comunicarse telefonicamente, y por mail me piden que el comercio ( que es una aerolinea) me haga una nota de crédito ( nro de reclamo [números]). Pero eso es imposible, porque la compra no se realizó: la nc debería hacerse sobre una factura que no existenecesito que resuelvan a la brevedad el tema gracias
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Sistema fuera de servicio
No puedo ingresar a la pagina mis tarjetas.prismasmediosdepago.***.- con mi clave y usuario correcto. Me sale esta leyenda: ´´ocurrio un error intenta nuevamente mas tarde''. y no se soluciono todas las veces que intente. Tampoco me dice cual es el error.
[SOLUCIONADO] No ingreso a la pagina https://mycards.prismamediosdepago.com/
Desde hace 2 semanas no puedo ingresar, me tiene bloqueado, por más que llamo me tienen a las vueltas , pero no recupero de ninguna manera, ni creando cuenta nueva, ni recupero de usuario-contraseña
No puedo ingresar mis tarjetas
No puedo ingresar a la pagina de mis tarjetas. Me resetearon varias veces mi usuario y contraseña. Me registra verias veces ingreso a la pagina, me mandan un codigo. Mi mail lo ingraso, me apruevan el ingreso y al ingresar se queda pendando y nunca entra esto se repit…
veronica E
Sigue todo igual
24 de Febrero a las 12:14 hs.
veronica E
solución recibida:
Finalmente dieron de baja el gasto
06 de Marzo a las 7:45 hs.