Reclamo a Prisma Medios De Pago
Trabajo en el exterior desde septiembre [números] y desde ese entonces tengo guardada la tarjeta de credito ya que no la necesito. El 14 de abril pasado efectuaron una compra fraudulenta de un telefono celular en movistarweb por [números],00 pesos. Es totalmente imposible esa compra dado que la tarjeta esta inaccesible para nadie en mi hogar. Es claramente una e***** dado que para comprar algo via web se deberia verificar la compra via sms o llamada o mail al momento de la compra.
relacme por la web de visa home dicha compra fraudulenta en dos ocasiones y parece que visa de sebe haber ido del pais argentino dado que no contesta. Ya la di de baja por visahome y bloquee el resto en otros banco. Sino contestan me remitire a la justicia via abogado representante y cerrare las cuentas bancarias. Argentina no deja descansar ni estando lejos.
entiendo que prisma medios de pago se vendio en estos dias por parte de inversores españoles...espero no sea una retirada obecena.
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Sistema fuera de servicio
No puedo ingresar a la pagina mis tarjetas.prismasmediosdepago.***.- con mi clave y usuario correcto. Me sale esta leyenda: ´´ocurrio un error intenta nuevamente mas tarde''. y no se soluciono todas las veces que intente. Tampoco me dice cual es el error.
[SOLUCIONADO] No ingreso a la pagina https://mycards.prismamediosdepago.com/
Desde hace 2 semanas no puedo ingresar, me tiene bloqueado, por más que llamo me tienen a las vueltas , pero no recupero de ninguna manera, ni creando cuenta nueva, ni recupero de usuario-contraseña
No puedo ingresar mis tarjetas
No puedo ingresar a la pagina de mis tarjetas. Me resetearon varias veces mi usuario y contraseña. Me registra verias veces ingreso a la pagina, me mandan un codigo. Mi mail lo ingraso, me apruevan el ingreso y al ingresar se queda pendando y nunca entra esto se repit…
fernando S
solución recibida:
redacte el reclamo por este medio y por visa y lo resolvieron.
29 de Abril a las 17:20 hs.