Reclamo a Prisma Medios De Pago
Este es un registro automotor que opera hace mas de dos años con usurios que pagan por el sistema. A partir del dia lunes 15/4 me desconoce el comercio, me comunique inmumerables veces con el servicio tecnico ,para que lo solucionaran y me informan que fue dado de baja por perdida.-no pueden darme informacion de quien ni cuando, aunque yo se que hasta el dia viernes anduvo perfectamente.- hace minutos me comunico nuevamente me atiende en forma espantosa la srta belen no puedo dar mi nombre y me dice lo que ya se que figura dada de baja por perdida, a mi reclamo de hablar con su supervisor se niega en 4 oportunidades y cuando le solicito el nombre de su supervisor que no tiene la educacion de hablar conmigo me manifiesta carla no estoy autorizada a dar su apellido.- es total y absoluta la indefension e impotencia a la que nos someten, perjudicando no solo a la firmante sino tambien a todos los usuarios que necesitan del sistema que fue contratado y abonado sin dilacion alguna.- tambien dejo constancia que solicite un mail a fin de manifestar mi reclamo y la srta belen se nego a darmelo atento que no estaba autorizada
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Sistema fuera de servicio
No puedo ingresar a la pagina mis tarjetas.prismasmediosdepago.***.- con mi clave y usuario correcto. Me sale esta leyenda: ´´ocurrio un error intenta nuevamente mas tarde''. y no se soluciono todas las veces que intente. Tampoco me dice cual es el error.
[SOLUCIONADO] No ingreso a la pagina https://mycards.prismamediosdepago.com/
Desde hace 2 semanas no puedo ingresar, me tiene bloqueado, por más que llamo me tienen a las vueltas , pero no recupero de ninguna manera, ni creando cuenta nueva, ni recupero de usuario-contraseña
No puedo ingresar mis tarjetas
No puedo ingresar a la pagina de mis tarjetas. Me resetearon varias veces mi usuario y contraseña. Me registra verias veces ingreso a la pagina, me mandan un codigo. Mi mail lo ingraso, me apruevan el ingreso y al ingresar se queda pendando y nunca entra esto se repit…
Gloria V
solución recibida:
Estuve 48 horas sin posnet y en uni de los mil llamados me atendio una persona que me lo soluciono
17 de Mayo a las 7:23 hs.