Reclamo a Prisma Medios De Pago
Realice una compra con mi tarjeta visa de galicia en 6 cuotas en un comercio y luego realice la anulación para hacer la compra con otra tarjeta. En el siguiente resumen me hicieron la correcta anulación y caída de cuotas.
pero en el próximo resumen me cobraron la cuota 2 y ahora me quieren cobrar las siguientes.
cuando me contacto, desde el primer momento, me dieron vueltas, incluso habiendo enviado todos los tickets correspondientes. Esto fue en noviembre y todavía no me dan respuesta, sigo enviado la documentación que me piden pero no me dan respuesta. Y mientras me siguen cobrando.,..
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Sistema fuera de servicio
No puedo ingresar a la pagina mis tarjetas.prismasmediosdepago.***.- con mi clave y usuario correcto. Me sale esta leyenda: ´´ocurrio un error intenta nuevamente mas tarde''. y no se soluciono todas las veces que intente. Tampoco me dice cual es el error.
[SOLUCIONADO] No ingreso a la pagina https://mycards.prismamediosdepago.com/
Desde hace 2 semanas no puedo ingresar, me tiene bloqueado, por más que llamo me tienen a las vueltas , pero no recupero de ninguna manera, ni creando cuenta nueva, ni recupero de usuario-contraseña
No puedo ingresar mis tarjetas
No puedo ingresar a la pagina de mis tarjetas. Me resetearon varias veces mi usuario y contraseña. Me registra verias veces ingreso a la pagina, me mandan un codigo. Mi mail lo ingraso, me apruevan el ingreso y al ingresar se queda pendando y nunca entra esto se repit…
María D
Siguen sin darme respuesta
21 de Diciembre a las 12:41 hs.
María D
solución recibida:
Luego de 60 dias se dignaron a hacerme el reintegro del dinero de la cuota 2 mal facturada. Y la anulacion de las cuotas pendientes, tambien mal facuturadas
03 de Enero a las 10:28 hs.