Reclamo a Prima Implantes
Soy afiliada de pami y desde el día 10/10 prima implantes aceptó la entrega de la prótesis solicitada para mi operación pedida desde el centro gallego. He tenido fecha de operación el día 14/10, el día 18/10, el día 21/10 y la última operación 23/10. Dos de estas fechas he estado internada a la espera de la llegada del material, la única vez que el material llegó, llegó incompleto. Los cirujanos solicitaron la entrega del destornillador que no habían enviado a través del chat que les obligan a utilizar como medio de comunicación, y la respuesta de prima que llegó casi 4 horas después fue que les enviaban un destornillador sin esterilizar para que ellos sumergieran. Más allá de que esto es absolutamente irregular y peligroso para mi salud, los cirujanos se negaron. Tengo una nueva fecha para mi operación para el día 28/10 y hasta ese día no se sabe con certeza si enviarán o no el material. Pago responsable totalmente del riesgo que pueda correr mi brazo, y de las secuelas que pueda llegar a sufrir por tantas dilataciones por parte de prima. Supuestamente el responsable de la sucursal que se encuentra en la calle belgrano es el señor marcelo hernández, con quien por supuesto jamás pude hablar. Si el día lunes el material no se encuentra en tiempo y forma y en las condiciones requeridas voy a iniciar acciones legales en contra de la empresa. [nombre] victoria abad
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Incumplimiento en la entrega de prótesis
Mi madre esta esperando una prótesis de rodilla articulada para ser operada en el hospital Ramon Carrillo de san Luis. La gestión es a través de pami. Después de 10 meses aprox. de espera y tramites, prima implantes informó que envió la prótesis al hospital pero desde …
No entregan protesis de rodilla
Mi papa, anibal raul baglione dni [números], tenía programada cirugía de rodilla para el 15/02/[números] en el hospital mercante de josé c. Paz, y no se pudo operar porque no estaba la prótesis. Se comprometieron en tener la prótesis para marzo, se reprogramó para el 2…
Prótesis no entregada
Prima implantes no entrega la prótesis de húmero para mí madre que está con fractura expuesta internada desde el 13/12 en clínica cruz azul de necochea. Pami autorizó la prótesis el 19/12. Si bien en el sistema de pami figura como entregada, no es así, la clínica aún …
Sylvia V
solución recibida:
Después de casi un mes de estar esperando que prima implantes entregar a la prótesis para poder ser operada el día de hoy entregaron la prótesis y me operaron
29 de Octubre a las 4:04 hs.