Reclamo a Premedic
Envíe dos recetas para autorizar. Tardan una eternidad. Se vencen los turnos y también las autorizaciones! además de darme el lugar que ellos quieren. No importa el plan!llame muchas veces. No atienden el teléfono. El chat es malísimo. No te contestan! no sé qué más hacer pera comunicarme! realmente juegan con nuestra salud y tiempos. Quien se hace cargo.? quien responde?
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Débito automático no autorizado
En mayo me aparecen dos débitos automáticos de premed, en mi resumen de tarjeta de crédito mastercard del nuevo banco de entre ríos, ambos por valor de 11.[números],00 pesos, que yo no autoricé. Espero que se anule ese débito y que se me devuelva el dinero. son $ 23.…
Abandono a la embarazada
No se esta haciendo cargo del servicio, estudios por embarazo medicamentos y no atienden los teléfonos
Negación a plan embarazo
No me quieren pasar a plan embarazo solo para que pasen los estudios mas importantes y costosos, ya ise todos los trámites me niegan los medicamentos estoy perdiendonlos turnos no me autorizan ningún estudio, mientras tanto me siguen descontando los aporte
Premedic Representante de Premedic
Buenos días. A la brevedad nos estaremos comunicando con usted para darle curso a su reclamo.
06 de Julio a las 11:03 hs.
silvana V
solución recibida:
El reclamo fue solucionado rápidamente. La persona que me llamo muy amable. Lo que falta es agilizar las autorizaciones sin tener que hacer reclamos
06 de Julio a las 12:25 hs.