Reclamo a Premedic
Tengo que autorizar un análisis de sangre y para ello tuve que enviar un resumen de historia clínica, lo envíe el lunes y me dijeron que en 15 (quince) días hábiles me dan una respuesta, y yo voy a perder 20 días sin poder realizarme el estudio, y sin saber si se les va a dar la gana de autorizarlo o no. Tengo que hacerme otro análisis de sangre por una indigestión y no me la puedo realizar por eso, porque el gastroenterólogo sospecha que puedo llegar a tener celiaquia, mientras tanto se agrava o no lo que ya tengo, y este reclamo es porque no cumple la finalidad de la prepaga, el tema de la salud es muy importante y no pueden dilatar los procesos a casi un mes. Por algo tan simple que son estudios de rutinas, no analizan el resumen de historia clínica que es una carilla y te dan 20 días de espera. Que hacen en ese tiempo? buscarle el pelo al huevo para ver por qué no aceptarlo , mientras tanto frenándotelo de poder usar la prepaga?
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Débito automático
Buen día, tengo un debito automático de premed [números] 04-20 [números] $[números],00 no lo autoricé nunca, solicito que me expliquen de que se trata y detengan el debito, muchas gracias
Autorizacion no cumple con ley 23.660
Me autorizaron una resonancia en el cual el médico necesita que sea con contraste para descartar un tumor pero premedic no se hace cargo de los insumos del gadolinio el cual por ley 23.[números] esta cubierto y ellos me derivan al prestador haciendose cargo de la rmn d…
Reclamo por falta de atención para autorización de estudios
Buenas tardes, quiero realizar un reclamo por las dificultades que estoy teniendo para gestionar la autorización de una endoscopia y una videocolonoscopia. desde la app de premedic se me indica que debo comunicarme al [números]-[números]-[números] para continuar …