Reclamo a Premedic
Hice un reclamo anteriormente por una ergometría la cual tuve que abonar en un prestador de la cartilla de premedic, la cual ellos no aprobaron. logré que alguien de reintegros se contacte y quedaron en que el mes de agosto, la cuota mensual vendría con un 40% de descuento por las molestias ocasionadas. Monto similar al que tuve que abonar. el sector de reclamos me solicitó que por favor de de baja el reclamo de esta plataforma. Considerando que el reclamo ya estaba solucionado y confiando en ello, lo di de baja. (Número de reclamo: #[números])
Hoy estoy volviendo a dar de alta este mismo reclamo ya que no hicieron ningún descuento.
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Débito automático
Buen día, tengo un debito automático de premed [números] 04-20 [números] $[números],00 no lo autoricé nunca, solicito que me expliquen de que se trata y detengan el debito, muchas gracias
Autorizacion no cumple con ley 23.660
Me autorizaron una resonancia en el cual el médico necesita que sea con contraste para descartar un tumor pero premedic no se hace cargo de los insumos del gadolinio el cual por ley 23.[números] esta cubierto y ellos me derivan al prestador haciendose cargo de la rmn d…
Reclamo por falta de atención para autorización de estudios
Buenas tardes, quiero realizar un reclamo por las dificultades que estoy teniendo para gestionar la autorización de una endoscopia y una videocolonoscopia. desde la app de premedic se me indica que debo comunicarme al [números]-[números]-[números] para continuar …
Walter B
Ya es el tercer mail que le envío a Premedic reclamando lo que habían prometido, y sigo sin tener respuesta. Número de reclamo inicial: #*******. Lamentablemente no puedo editarlo y mencionar que al final no se resolvió. Tuve que hacer un reclamo nuevo.
04 de Agosto a las 10:27 hs.
Walter B
Por el momento después de insistir varias veces tras llamado telefónico, me dijeron que el próximo mes ya lo iban a arreglar. Hasta que en el mes de septiembre no lo vea solucionado, no quitaré este reclamo.
07 de Agosto a las 14:52 hs.
Walter B
solución recibida:
Luego de insistir varias veces, se me devolvió el dinero, y se solucionó.
03 de Setiembre a las 10:21 hs.