Reclamo a Premedic
Hice un reclamo anteriormente por una ergometría la cual tuve que abonar en un prestador de la cartilla de premedic, la cual ellos no aprobaron. logré que alguien de reintegros se contacte y quedaron en que el mes de agosto, la cuota mensual vendría con un 40% de descuento por las molestias ocasionadas. Monto similar al que tuve que abonar. el sector de reclamos me solicitó que por favor de de baja el reclamo de esta plataforma. Considerando que el reclamo ya estaba solucionado y confiando en ello, lo di de baja. (Número de reclamo: #[números])
Hoy estoy volviendo a dar de alta este mismo reclamo ya que no hicieron ningún descuento.
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Débito automático no autorizado
En mayo me aparecen dos débitos automáticos de premed, en mi resumen de tarjeta de crédito mastercard del nuevo banco de entre ríos, ambos por valor de 11.[números],00 pesos, que yo no autoricé. Espero que se anule ese débito y que se me devuelva el dinero. son $ 23.…
Abandono a la embarazada
No se esta haciendo cargo del servicio, estudios por embarazo medicamentos y no atienden los teléfonos
Negación a plan embarazo
No me quieren pasar a plan embarazo solo para que pasen los estudios mas importantes y costosos, ya ise todos los trámites me niegan los medicamentos estoy perdiendonlos turnos no me autorizan ningún estudio, mientras tanto me siguen descontando los aporte
Walter B
Ya es el tercer mail que le envío a Premedic reclamando lo que habían prometido, y sigo sin tener respuesta. Número de reclamo inicial: #*******. Lamentablemente no puedo editarlo y mencionar que al final no se resolvió. Tuve que hacer un reclamo nuevo.
04 de Agosto a las 10:27 hs.
Walter B
Por el momento después de insistir varias veces tras llamado telefónico, me dijeron que el próximo mes ya lo iban a arreglar. Hasta que en el mes de septiembre no lo vea solucionado, no quitaré este reclamo.
07 de Agosto a las 14:52 hs.
Walter B
solución recibida:
Luego de insistir varias veces, se me devolvió el dinero, y se solucionó.
03 de Setiembre a las 10:21 hs.