Reclamo a Premedic
Siempre es la misma historia con las autorizaciones te derivan al lugar que quieren pero sin consentimiento y sin fijarse siquiera la distancia. Desde el día 3 de octubre envíe la autorización para laboratorio y para tomografía a través de la app(que nunca anda . Ya que no pueden visualizar las imágenes) y atraves del whatsapp que tienen me deriban a san justo . Soy de merlo yo me canse de llamar desde el jueves de la semana pasada que por favor me deriven a un lugar cercano llamo a at al cliente y me dicen que para mi plan pmo el único lugar que me corresponde es el de san justo que no tienen otro lugar !!! lo que es una vergüenza como puede ser que halla un solo prestador para el plan? como puede ser que no halla una lista de prestadores para elegir lo que te queda más cercano y cómodo para asistir?? al final hace 6 días incluyendo todo el día de hoy que llame un total de 4 veces de hecho estoy hablando ahora mismo y no quieren darme una solución. quieren enviarme a san justo en el medio de la villa a hacerme un estudio .
en toda zona oeste no tienen prestadores segun ellos .
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Débito no autorizado
Me están cobrando una suma mensual que yo no autoricé, como débito automático en mi tarjeta de crédito visa. Exijo que se retire de inmediato ese débito y que se me devuelvan los que ya me cobraron.
[SOLUCIONADO] Yo nunca solicite está prepaga
Hace 2 meses que tratan d cobrarme por débito la cuota , y yo nunca solicite este servicio , la tarjeta ya está avisada, pido que me saquen de ese trámite , gracias
Nuevo reclamo por imposibilidad de gestionar autorización de estudios
Buenos días, me comunico nuevamente debido a que continúo sin poder gestionar la autorización de una endoscopia y videocolonoscopia. en respuesta a mi reclamo anterior, se me informó que debía presentar una nueva orden médica con la transcripción de la justificación …
Premedic Representante de Premedic
Buenos días. A la brevedad nos estaremos comunicando con usted para darle curso a su reclamo. Gracias por contactarnos.
10 de Octubre a las 12:01 hs.
Betsabe B
solución recibida:
Me llamaron y ofrecieron otros prestadores. Muchas gracias .
10 de Octubre a las 12:14 hs.