Reclamo a Premedic
Mi nombre es sofia. Ya es la tercera vez que se me vence una orden por las vueltas que me dan. Me piden que llene el formulario con la historia clínica que no tengo porque nunca tiene turno para nada. Cargan a la gente como si uno estuviese en esta prepaga gratis. Tengo tiroides, no una enfermedad terminal, estoy medicada hace años y necesito saber como estoy. Es una locura que no quieran autorizar un estudio de sangre y me pidan estudios previos si desde que estoy con ustedes no me puedo hacer ninguno por las vueltas que me dan. Díganme que tanto tengo que hacer y a dónde ir personalmente porque el jueguito del mail y el formulario ya me cansó. Para pagar la cuota te llaman todos los días, para atender un reclamo miran todos para otro lado, como la mal educada que trabaja en la sucursal de flores.
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Débito automático
Buen día, tengo un debito automático de premed [números] 04-20 [números] $[números],00 no lo autoricé nunca, solicito que me expliquen de que se trata y detengan el debito, muchas gracias
Autorizacion no cumple con ley 23.660
Me autorizaron una resonancia en el cual el médico necesita que sea con contraste para descartar un tumor pero premedic no se hace cargo de los insumos del gadolinio el cual por ley 23.[números] esta cubierto y ellos me derivan al prestador haciendose cargo de la rmn d…
Reclamo por falta de atención para autorización de estudios
Buenas tardes, quiero realizar un reclamo por las dificultades que estoy teniendo para gestionar la autorización de una endoscopia y una videocolonoscopia. desde la app de premedic se me indica que debo comunicarme al [números]-[números]-[números] para continuar …
Premedic Representante de Premedic
propuso una solución:
Buenos dias Sofia, en sistema me figura que le enviaron el resumen de historia clinica por un laboratorio presentado bajo el numero de pedido #***** ya que tiene un diagnostico que la doctora deberá ampliar para poder evaluarlo y se le emitirá la autorización correspondiente una vez enviado el formulario a resumeneshc*grupopremedic.com.ar. Cualquier consulta o duda puede escribirnos a través de las redes sociales (twitter, facebook, instagram) para poder brindarle solucion!
31 de Enero a las 10:17 hs.
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