Reclamo a Premedic
Mi nombre es sofia. Ya es la tercera vez que se me vence una orden por las vueltas que me dan. Me piden que llene el formulario con la historia clínica que no tengo porque nunca tiene turno para nada. Cargan a la gente como si uno estuviese en esta prepaga gratis. Tengo tiroides, no una enfermedad terminal, estoy medicada hace años y necesito saber como estoy. Es una locura que no quieran autorizar un estudio de sangre y me pidan estudios previos si desde que estoy con ustedes no me puedo hacer ninguno por las vueltas que me dan. Díganme que tanto tengo que hacer y a dónde ir personalmente porque el jueguito del mail y el formulario ya me cansó. Para pagar la cuota te llaman todos los días, para atender un reclamo miran todos para otro lado, como la mal educada que trabaja en la sucursal de flores.
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Débito no autorizado
Me están cobrando una suma mensual que yo no autoricé, como débito automático en mi tarjeta de crédito visa. Exijo que se retire de inmediato ese débito y que se me devuelvan los que ya me cobraron.
[SOLUCIONADO] Yo nunca solicite está prepaga
Hace 2 meses que tratan d cobrarme por débito la cuota , y yo nunca solicite este servicio , la tarjeta ya está avisada, pido que me saquen de ese trámite , gracias
Nuevo reclamo por imposibilidad de gestionar autorización de estudios
Buenos días, me comunico nuevamente debido a que continúo sin poder gestionar la autorización de una endoscopia y videocolonoscopia. en respuesta a mi reclamo anterior, se me informó que debía presentar una nueva orden médica con la transcripción de la justificación …
Premedic Representante de Premedic
propuso una solución:
Buenos dias Sofia, en sistema me figura que le enviaron el resumen de historia clinica por un laboratorio presentado bajo el numero de pedido #***** ya que tiene un diagnostico que la doctora deberá ampliar para poder evaluarlo y se le emitirá la autorización correspondiente una vez enviado el formulario a resumeneshc*grupopremedic.com.ar. Cualquier consulta o duda puede escribirnos a través de las redes sociales (twitter, facebook, instagram) para poder brindarle solucion!
31 de Enero a las 10:17 hs.
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