Reclamo a Premedic
Hace más de dos meses he pedido autorización para 7n par de estudios que me indico el médico. Soy nueva en esta prepaga. Hace 9 meses aprox. Me dijeron que necesitaban mí hc . Y para esto debo solicitar nuevamente un turno. Esto demoró un mes más. Pedí otra receta y que el médico me haga la hc de porque me pedía una resonancia. Volví a enviar recetas más hc hace ya más de un mes y reclamé nuevamente. Me envían un mail diciendo que la hc no era legible que mande otra foto. Es lo que hice. Y además llame varias veces por teléfono y la parte legal aún está demorada según me explican........ Así que sigo reclamando por estudios que me piden y no autorizan! tengo mis cuotas al día y no puedo usarla! urgente pido solución !
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Débito automático
Buen día, tengo un debito automático de premed [números] 04-20 [números] $[números],00 no lo autoricé nunca, solicito que me expliquen de que se trata y detengan el debito, muchas gracias
Autorizacion no cumple con ley 23.660
Me autorizaron una resonancia en el cual el médico necesita que sea con contraste para descartar un tumor pero premedic no se hace cargo de los insumos del gadolinio el cual por ley 23.[números] esta cubierto y ellos me derivan al prestador haciendose cargo de la rmn d…
Reclamo por falta de atención para autorización de estudios
Buenas tardes, quiero realizar un reclamo por las dificultades que estoy teniendo para gestionar la autorización de una endoscopia y una videocolonoscopia. desde la app de premedic se me indica que debo comunicarme al [números]-[números]-[números] para continuar …
Premedic Representante de Premedic
Buenos días [nombre], en breve nos contactaremos con usted para gestionar su reclamo. Saludos
04 de Enero a las 12:13 hs.
silvana V
solución recibida:
Se comunicaron de premedic 6 me dieron la solución. Es una pena llegar a esto por un tema de salud. Y el tiempo de demora que en salud es muy delicado . Gracias
04 de Enero a las 15:51 hs.