Reclamo a Premedic
Hace más de dos meses he pedido autorización para 7n par de estudios que me indico el médico. Soy nueva en esta prepaga. Hace 9 meses aprox. Me dijeron que necesitaban mí hc . Y para esto debo solicitar nuevamente un turno. Esto demoró un mes más. Pedí otra receta y que el médico me haga la hc de porque me pedía una resonancia. Volví a enviar recetas más hc hace ya más de un mes y reclamé nuevamente. Me envían un mail diciendo que la hc no era legible que mande otra foto. Es lo que hice. Y además llame varias veces por teléfono y la parte legal aún está demorada según me explican........ Así que sigo reclamando por estudios que me piden y no autorizan! tengo mis cuotas al día y no puedo usarla! urgente pido solución !
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Débito no autorizado
Me están cobrando una suma mensual que yo no autoricé, como débito automático en mi tarjeta de crédito visa. Exijo que se retire de inmediato ese débito y que se me devuelvan los que ya me cobraron.
[SOLUCIONADO] Yo nunca solicite está prepaga
Hace 2 meses que tratan d cobrarme por débito la cuota , y yo nunca solicite este servicio , la tarjeta ya está avisada, pido que me saquen de ese trámite , gracias
Nuevo reclamo por imposibilidad de gestionar autorización de estudios
Buenos días, me comunico nuevamente debido a que continúo sin poder gestionar la autorización de una endoscopia y videocolonoscopia. en respuesta a mi reclamo anterior, se me informó que debía presentar una nueva orden médica con la transcripción de la justificación …
Premedic Representante de Premedic
Buenos días [nombre], en breve nos contactaremos con usted para gestionar su reclamo. Saludos
04 de Enero a las 12:13 hs.
silvana V
solución recibida:
Se comunicaron de premedic 6 me dieron la solución. Es una pena llegar a esto por un tema de salud. Y el tiempo de demora que en salud es muy delicado . Gracias
04 de Enero a las 15:51 hs.