Reclamo a Premedic
En noviembre di de baja el servicio de manera presencial pero en diciembre y enero me llegaron mails pidiendo que abone un total de $[números]
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Débito no autorizado
Me están cobrando una suma mensual que yo no autoricé, como débito automático en mi tarjeta de crédito visa. Exijo que se retire de inmediato ese débito y que se me devuelvan los que ya me cobraron.
[SOLUCIONADO] Yo nunca solicite está prepaga
Hace 2 meses que tratan d cobrarme por débito la cuota , y yo nunca solicite este servicio , la tarjeta ya está avisada, pido que me saquen de ese trámite , gracias
Nuevo reclamo por imposibilidad de gestionar autorización de estudios
Buenos días, me comunico nuevamente debido a que continúo sin poder gestionar la autorización de una endoscopia y videocolonoscopia. en respuesta a mi reclamo anterior, se me informó que debía presentar una nueva orden médica con la transcripción de la justificación …
Premedic Representante de Premedic
Buenas tardes Natali, desestime las facturas enviadas. Tenemos en sistema que solo le enviamos la de diciembre, por error. Nos puede brindar el numero de factura de enero asi elevamos el reclamo? Muchas gracias.
17 de Enero a las 16:45 hs.
Natalí C
comprobante N.C. B Electronica nro. ****
Del cliente COS, NATALI DEL VALLE ( Codigo: ****** )
17 de Enero a las 23:22 hs.
Premedic Representante de Premedic
propuso una solución:
Natali, esa es una nota de crédito por la factura de diciembre, de todas maneras el sector de facturación se va a estar contactando con usted via mail para brindarle la información. Saludos.
18 de Enero a las 17:05 hs.
Natalí C
solución recibida:
.
18 de Enero a las 17:47 hs.