Reclamo a Premedic
Hace 10 días envié para que me autoricen:
- una biopsia mamaria
- el correspondiente estudio de anatomía patológica
en principio me enviaron solo la autorización de la biopsia, pero en el centro de diagnóstico me dijeron que estaba mal emitida porque no decía exactamente lo solicitado por el médico, tuve que reenviarla por la app pero aún no me llegó la correcta. Y la del estudio de anatomía patológica la sigo esperando... Comunicarse telefónicamente es casi imposible, por mail ya no responden más, necesito una solución a la brevedad porque sinó las órdenes se vencen y sin ellas no puedo solicitar el turno para la punción. Les agradecería me ayuden a solucionarlo.
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Débito automático
Buen día, tengo un debito automático de premed [números] 04-20 [números] $[números],00 no lo autoricé nunca, solicito que me expliquen de que se trata y detengan el debito, muchas gracias
Autorizacion no cumple con ley 23.660
Me autorizaron una resonancia en el cual el médico necesita que sea con contraste para descartar un tumor pero premedic no se hace cargo de los insumos del gadolinio el cual por ley 23.[números] esta cubierto y ellos me derivan al prestador haciendose cargo de la rmn d…
Reclamo por falta de atención para autorización de estudios
Buenas tardes, quiero realizar un reclamo por las dificultades que estoy teniendo para gestionar la autorización de una endoscopia y una videocolonoscopia. desde la app de premedic se me indica que debo comunicarme al [números]-[números]-[números] para continuar …
Premedic Representante de Premedic
Buenos dias Nancy, visualizamos que ya se comunicaron con usted desde el sector de autorizaciones. Saludos!
17 de Agosto a las 12:40 hs.
Nancy A
Gracias!
17 de Agosto a las 13:04 hs.
Nancy A
solución recibida:
Gracias por la ayuda! Fui atendida rápidamente y el problema se solucionó.
17 de Agosto a las 20:49 hs.