Reclamo a Premedic
El dia 5/09/22 envie por la app de premedic la orden para una cirugia a realizarse el dia 16/09/22, el dia 12/09 me dicen que la orden es inconsistente ya que el minimo de dias son 10. 1ro jamas nos avisaron de los tiempos estipulados( segun la oficina de quilmes hace dos meses entro en vigente) pero nunca fue informado a los afiliados. 2do el dia viernes se cumplen los 10 dias. 3ro malisima atencion tanto telefonicamente (te cortan) y en la oficina, no te dan ninguna solucion y yo necesito la orden autorizada para el viernes, es un problema de ineficacia y falta de comunicacion de ustedes hacia los afiliados y en el contrato no figuran estas condiciones. Necesito pronta solucion, reprogramar no es una opcion, es una cirugia urgente, ustedes van a responder cualquier incoveniente que se presente. Espero rapida solucion. Nª pedido [números] af: [números].
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Débito automático
Buen día, tengo un debito automático de premed [números] 04-20 [números] $[números],00 no lo autoricé nunca, solicito que me expliquen de que se trata y detengan el debito, muchas gracias
Autorizacion no cumple con ley 23.660
Me autorizaron una resonancia en el cual el médico necesita que sea con contraste para descartar un tumor pero premedic no se hace cargo de los insumos del gadolinio el cual por ley 23.[números] esta cubierto y ellos me derivan al prestador haciendose cargo de la rmn d…
Reclamo por falta de atención para autorización de estudios
Buenas tardes, quiero realizar un reclamo por las dificultades que estoy teniendo para gestionar la autorización de una endoscopia y una videocolonoscopia. desde la app de premedic se me indica que debo comunicarme al [números]-[números]-[números] para continuar …
Premedic Representante de Premedic
propuso una solución:
Buenas tardes, visualizamos en sistema que la cirugía ya fue autorizada y realizada. Saludos!
20 de Setiembre a las 14:33 hs.
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