Reclamo a Premedic
Cuando ne asocie nunca me informaron que tenia como 6 meses de carencia, las ordenes para los estudios eran donde ellos querían y con copago, pido la baja por la página y me piden que tenia que ir si o si a darla de baja... Cuando logró q alfuien me lleve a pilar, me dicen q la baja estaba pero tenía q pagar dos meses... Q al no haber ido enseguida me cobraban eso... Les dije que no tenia el dinero en ese momento y tampoco me tonaron la baja... La verdad que para cobrar son buenos, pero para brindar un servicio como la gente.. No!!!
así que me van a sumar 1 mes mas de deuda...
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Débito no autorizado
Me están cobrando una suma mensual que yo no autoricé, como débito automático en mi tarjeta de crédito visa. Exijo que se retire de inmediato ese débito y que se me devuelvan los que ya me cobraron.
[SOLUCIONADO] Yo nunca solicite está prepaga
Hace 2 meses que tratan d cobrarme por débito la cuota , y yo nunca solicite este servicio , la tarjeta ya está avisada, pido que me saquen de ese trámite , gracias
Nuevo reclamo por imposibilidad de gestionar autorización de estudios
Buenos días, me comunico nuevamente debido a que continúo sin poder gestionar la autorización de una endoscopia y videocolonoscopia. en respuesta a mi reclamo anterior, se me informó que debía presentar una nueva orden médica con la transcripción de la justificación …
Premedic Representante de Premedic
propuso una solución:
Hola buenos días Claudia, el día 23 de septiembre le informaron telefónicamente que tenía tiempo hasta el día 30 para acercarse a firmar la baja del servicio teniendo la cuota abonada. Si usted no se acercó en dicha fecha se factura el mes siguiente. Hasta no tener abonado el servicio completo no podrá firmar la baja. Esto corresponde a la ley de medicina prepaga. Le pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados. Un saludo cordial.
28 de Octubre a las 11:12 hs.
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Mabel B
Me presente en el día de ayer, tuve que pedirle a un familiar que me llevara de Escobar a pilar, y en la oficina de pilar me exigían que tenia que hacer el pago si o si y yo le explique que cobraba el 15 de noviembre, les pase las tarjetas de crédito pero lo pudieron cobrar porque recién el mes que viene se liberan .- - - NO ME DIERN LA "BAJA"" Y TAMPOCO ME PASARON UN CUPON COMO PARA QUE YO LO ABONE CUANDO COBRABA EN RAPIPAGO O PAGO FACIL .-
A USTDES SOLO LE INTERESA COBRAR , Y EL SERVICIO PRESTADO POR LOS 3 MESES Q ESTUVE FUE PESIMO, PERO ESO A USTEDES NO LES INTERESA -
Y OTRA COSA , PARA ASOCIARME FUE TODO VIRTUAL, YO NO VI A NINGUNA PERSONA FISICA, AHORA PARA IR A DAR DE BAJA ME TENGO QUE HACER VARIOS KM PARA IR.- ///
28 de Octubre a las 11:29 hs.
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