Reclamo a Prana Calzados
El día 22 de mayo de [números] realicé una compra de dos pares de botas en la página online de prana zapatos con envío a punto de retiro entre el 26 y el 27 de mayo, de acuerdo al seguimiento del envío el pedido al 26 de mayo ya se encontraba empaquetado, a partir de ese día no hubo ningún movimiento, no me enviaron el número de seguimiento, que supuestamente sería enviado por mail, no responden los correos electrónicos, no los mensajes de whats app, ni las llamadas, solo me enviaron una factura, o sea recibieron mi pago, pero no enviaron el producto.
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Nunca enviaron mi compra ni devolvieron el dinero
El 22 de marzo compré unos zapatos que nunca llegaron !! les reclamé y no me dieron respuesta.. Pasaron 4 meses ya !! son de cuarta, devuelvan la plata e*****dores !!! miles de reclamos veo de ustedes por todos lados
Estada
El 28 de mayo compre por la página ( ya era cliente) compre dos borcegos. De los cuales ya voy pagando la segunda cuota por go cuotas. Jamás me entregaron el pedido. Me bloquearon de fb e ig no responden el whatsapp. Nose como cancelar la compra la sigo pagando. orden…
No recibí el pedido
Realicé una compra el 18/05. Pagué por transferencia en el momento. Nunca recibí el pedido. Envío whatsapp, mails y no me contestan.
María V
Prana calzados sigue sin comunicarse conmigo y sin contestar mis mensajes
28 de Junio a las 9:52 hs.
María V
solución recibida:
Después del Reclamo a través de ustedes y de reclamo
en defensa del consumidor, enviaron los productos, desde la compra pasó un mes y 18 días.
08 de Julio a las 19:41 hs.