Reclamo a Potiers Home
Realice una compra que no me dicen forma de envío y primero no aclaran que no hacen envío a tierra del fuego. En fin compré y no sé si recibiré el pedido
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Sin noticias del envío
Realice un pedido el día 4/4, es 7 ya pasaron 4 días hábiles y no tengo noticias del pedido/envio, por ig me responden que no ubican mi pedido con el número ni me apellido
No contestan no tengo el producto
Compré y no me contestan mandé 4 mail. El producto no llego
[SOLUCIONADO] No llegan los productos, no se puede hacer el seguimiento, es todo muy raro!!!
Compre varias cosas el dia 9/11/[números], me mandan a comunicarme por whataspp, no puedo hacer el seguimiento de mis pedidos, no responden a lo que pregunto, quisiera anular el pedido y que me devuelvan el dinero, pero tampoco me responden a eso.
Potiers Home Representante de Potiers Home
Hola! En nuestro sitio web se detalla que no realizamos envíos a Tierra del Fuego. Por ese motivo, luego de realizada la compra, nos solicitaste la gestión del envío a Capital Federal. Tal como te comentamos por WhatsApp, tu pedido se encuentra en preparación y nos contactaremos nuevamente por ese medio cuando esté listo para la entrega. Agradecemos tu comprensión y confianza en nosotros. ¡Saludos!
07 de Noviembre a las 19:03 hs.
Mónica E
solución recibida:
Atendieron mi petición, y no hubo problemas finalmente. Los productos que recibí estaban en buen estado y bien embalados.
08 de Diciembre a las 7:55 hs.