Reclamo a Potiers Home
El dia 24/ 5 realicé una compra con n* [números] y ya habiendo pasado más de de 1 mes no tengo novedades del estado de la misma. Mandé mail a la dirección que figura en contactos y no obtuve respuesta alguna. Aclaro que parece ser la única forma de contacto porque en los teléfonos que aparecen en la pagina no atienden, del mismo modo que al ingresar a mi cunta no puedo visualizar el estado del pedido. En el momento de hacer la compra no se me informó que hubiera tiempo de demora para hacer el envío y menos de mas de un mes. Espero una pronta solución o la devolución del importe. Gracias.
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[SOLUCIONADO] Sin noticias del envío
Realice un pedido el día 4/4, es 7 ya pasaron 4 días hábiles y no tengo noticias del pedido/envio, por ig me responden que no ubican mi pedido con el número ni me apellido
No contestan no tengo el producto
Compré y no me contestan mandé 4 mail. El producto no llego
[SOLUCIONADO] No llegan los productos, no se puede hacer el seguimiento, es todo muy raro!!!
Compre varias cosas el dia 9/11/[números], me mandan a comunicarme por whataspp, no puedo hacer el seguimiento de mis pedidos, no responden a lo que pregunto, quisiera anular el pedido y que me devuelvan el dinero, pero tampoco me responden a eso.
Eugenia O
Me contestaron que lo despachaban y que me llegaría esa semana. Pasó el tiempo que ellos estipularon pero todavía no recibí la compra.
05 de Julio a las 11:53 hs.
Eugenia O
solución recibida:
Después de efectuar varios reclamos y pasado 1 mes 1/2 recibí por fin mi compra.
15 de Julio a las 7:11 hs.