Reclamo a Potiers Home
Hice una compra online el 3 de noviembre de $[números].[números] y solo me enviaron confirmación del pedido y número: [números]. A la fecha no lo he recibido y a pesar de mis reclamos vía wapp y por mail no contestan. Restringieron los comentarios en instagram pero los pocos publicados son malísimos. Todos con el mismo problema. Y ahora veo por acá que la empresa está muy mal catalogada. Quisiera saber si todas las personas que han opinado aquí recibieron sus pedidos o les han solucionado sus problemas.
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[SOLUCIONADO] Sin noticias del envío
Realice un pedido el día 4/4, es 7 ya pasaron 4 días hábiles y no tengo noticias del pedido/envio, por ig me responden que no ubican mi pedido con el número ni me apellido
No contestan no tengo el producto
Compré y no me contestan mandé 4 mail. El producto no llego
[SOLUCIONADO] No llegan los productos, no se puede hacer el seguimiento, es todo muy raro!!!
Compre varias cosas el dia 9/11/[números], me mandan a comunicarme por whataspp, no puedo hacer el seguimiento de mis pedidos, no responden a lo que pregunto, quisiera anular el pedido y que me devuelvan el dinero, pero tampoco me responden a eso.
Romina K
Sigo esperando que me envíen los productos.
El jueves pasado me llamaron para verificar la dirección y supuestamente el viernes salía el pedido y me enviaban el número de seguimiento pero aún nada. Espero hoy recibir noticias
25 de Noviembre a las 12:29 hs.
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Romina K
Aún no me llega el pedido. La semana que viene va hacer un mes que lo realicé. El jueves pasado me llamaron por teléfono y me pidieron les envíe mi ubicación porque la empresa de despacho no lograba localizarla ( lo cual ya es raro) y que supuestamente el viernes me envíaban código de seguimiento. Lo cual tampoco sucedió. Anulen sus compras que claramente no las envían.
26 de Noviembre a las 9:22 hs.
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Potiers Home Representante de Potiers Home
propuso una solución:
¡Hola! Lamentamos mucho lo ocurrido. Nos pondremos en contacto con vos vía mail para remediar las molestias ocasionadas con tu compra. ¡Gracias!
28 de Abril a las 16:42 hs.
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