Reclamo a Potiers Home
Realice con fecha 24/11 una compra de un respaldo de cama y utensillos de cocina, sabia q habria algo de demora para el.envio. Me comunique los primeros dias de enero y me dijeron q mi pedido figuraba como enviado sin embargo no tienen comprobantes de que la entrega fuera rralizada ya que no firme nada porque no recibi nada. Me informaron 1) que me llamaban ese mismo dia para darme una respuesta, sin cuimplirlo 2) que se comunicaba a la brevedad para informe que habia pasado, sin que se comunicara nadie 3) finalmente que no me podian dar una respuesta porque el deposito se habia tomado vacaciones (!?) y que no sabian que habia pasado. Inconcebible todavia sigo esperando hasta tomar otras medidas, el telefono que dan nadie contesta, una verguenza. Creia que se trataba de una empresa mas seria y responsable, con otro tipo de atencion y respeto por el consumidor.
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[SOLUCIONADO] Sin noticias del envío
Realice un pedido el día 4/4, es 7 ya pasaron 4 días hábiles y no tengo noticias del pedido/envio, por ig me responden que no ubican mi pedido con el número ni me apellido
No contestan no tengo el producto
Compré y no me contestan mandé 4 mail. El producto no llego
[SOLUCIONADO] No llegan los productos, no se puede hacer el seguimiento, es todo muy raro!!!
Compre varias cosas el dia 9/11/[números], me mandan a comunicarme por whataspp, no puedo hacer el seguimiento de mis pedidos, no responden a lo que pregunto, quisiera anular el pedido y que me devuelvan el dinero, pero tampoco me responden a eso.
Valeria L
solución recibida:
Se comunicaron del transporte para acordar la entrega, finalmente después de más de 3 meses recibí el producto.comprado.
05 de Marzo a las 10:35 hs.