Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Mi paquete dice que llego al país de destino venezuela y luego me dice que retire el paquete en mi oficina de correos local, luego de unas horas me marco nuevamente que está en camino al país de destino, cómo puedo saber dónde exactamente está mi paquete
Publicado 26 de Setiembre
Mi reclamo es por un paquete que tengo pendiente por entregar con código ci[números]nl, el día 22/09 recibí la primera comunicación por parte del personal encargado de la entrega quien en la primera llamada me informa que se estará acercando a realizar la entrega a mi domicilio, la segunda llamada …
Publicado 24 de Setiembre
Llego mi pedido hecho en lightinthebox por postnl-track-youtong. Me contestan lamentamos molestarlo, pero el transportista postnl-track-youtong nos informó que su paquete # ru[números]nl no se entregó correctamente debido a uno de los siguientes motivos: rechazó la entrega / se negó a pagar imp…
Publicado 22 de Setiembre
Me dicen que no entregaron mi encomienda con éxito , sin embargo estuve en casa el día que indican vinieron , nadie llamó al teléfono o a la puerta de mi domicilio, no sé a dónde debo contactar! su apoyo por favor
Solucionado 25 de Setiembre
Muy buenos dias disculpe me eencuentro en caracas venezuela y hice una compra por aliexpress y quisiera saber a donde retirar los productos donde hacen los despachos?
Publicado 20 de Setiembre
Buenos días hice un pedido y el número de seguimiento es el re[números]nl y me indican que el fin de semana llegó a mi casa pero no había nadie. quiero saber cómo hago para que mi pedido me sea entregado
Publicado 19 de Setiembre
Hola que tsl mi pedido todavia no llega me salio fallido comunicate con el transportista pero sale un numero que es de el extranjero h no entra llamada como puedo hacer
Publicado 13 de Setiembre
Me llego un correo avisando que la entrega de mi pedido fallo, cuando en ningún momento la empresa se contactó conmigo para avisarme que el pedido había llegado a mi domicilio
Solucionado 26 de Setiembre
Me llegó un mensaje a mi correo electrónico, el cual dice , que la entrega del artículo no tubo éxito el día 31 de agosto de [números] a las 03 con 11 ,,, el cual no está claro se refiere a 03 am ? o 03 pm ,, y no ahy más referencia en donde ubicar el paquete
Solucionado 09 de Setiembre
Hola he realizado una compra por bikeinm por postnl y me sale que la entrega fue fallida, cuando yo siempre estoy en domicilio.
Publicado 01 de Setiembre