Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
El 3 de diciembre compré un par de zapatillas y medias en tradeinn me lo enviaron por postnl. ayer me llegó a mi e-meil el siguiente mensaje de tradeinn: "estimado cliente, postnl international informó que no pudieron entregar tu paquete el 26 diciembre, [números] 15:28. según nuestra exp…
Solucionado 14 de Enero
El día de hoy me llego un correo de postnl indicando que el transportista fue a mi dirección de entrega y no puedo realizarlo "entrega fallida" lo cual no es cierto ya que nunca fueron. Indican en el correo contactarse con el transportista pero no dejan numero ni nada. hago mi queja ya que podría …
Publicado 26 de Diciembre
Cero contactabilidad con mi persona, fijaron una fecha de entrega y no llegaron a la dirección brindada, llevo esperando 20 días por este pedido.
Solucionado 27 de Diciembre
Hola buenas tardes. Hice un pedido como el 23 de noviembre y me decía que me llegaba entre el 8 y 15 de diciembre y no me a llegado. Ya cheque y me dice que ya llegó a méxico y que está en rescon edi-received. Pero no se que significa eso y tampoco en donde esta. Creen que me puedan decir por favor…
Publicado 20 de Diciembre
He realizado un pedido y el seguimiento de mi paquete indica que hay una entrega fallida, el código de envío es re[números]nl, sin embargo yo deje un teléfono para contacto de entrega [números]; sin embargo no llamaron. Me en el sistema de seguimiento indica que me comunique a un teléfono pero por…
Solucionado 24 de Diciembre
Estimados, necesito información certera sobre mi paquete que fue enviado el día 5 de diciembre con ustedes número de pedido [números] hasta la fecha no he tenido ninguna actualización de su seguimiento, es un regalo para navidad por lo que me urge que llegue a tiempo. No comprendo cómo puede ñn de…
Publicado 17 de Diciembre
Mi pedido nro. Order [números] tiene un intento fallido debido a que no llamaron al número que brinde [números], la dirección es la clínica san juan bautista, en san juan de lurigancho - perú [números], por ello tienen que llamar para salir a atender mi pedido. He intentado llamar pero es imposible…
Solucionado 19 de Diciembre
Buen día, me gustaría saber dónde queda la oficina de post nl prrque me enviaron un paquete de holanda para retirarlo mi nombre yoilet emperatriz altuve teléfono [números]
Publicado 13 de Diciembre
Buenos días , el 17 de octubre hize un pedido me llegó el 3 de noviembre y desde entonces dice que está en aduana para despachar pero , no me puedo comunicar con el número que aparece en la página ni me contestan los correos , necesito saber que pasa con ese pedido ;! gracias
Solucionado 12 de Enero
Hice un pedido a book depository que me lo despacharon el 18/12/22 , desde esa fecha el pedido se encuentra en el mismo lugar de postnl que dice que ya salió para argentina, hoy se cumplió un mes y el pedido no se mueve se ese lugar, por favor help número re[números]nl
Publicado 07 de Diciembre